Hotel 52 — Hotel in Odesa Urban Hromada

"I recently spent one night at the Victory Star hotel, and I must say I was thoroughly impressed with my stay. The value for money was evident right from the start.

The hotel staff was exceptionally friendly and accommodating, always ready to answer any questions and assist with any concerns. The room was comfortable, clean, and equipped with all the necessary amenities.

The hotel restaurant offered a diverse menu with exquisite dishes. Breakfast, in particular, was delicious, with a wide selection to suit every taste.

The location of the hotel is also noteworthy - conveniently situated near key points of interest and transportation hubs.

All in all, the Victory Star hotel is an excellent choice for those seeking comfort and outstanding service at a reasonable price. I look forward to returning and have already recommended it to friends...

Прожила в отеле 4 дня ,приезжала по работе. Сначала о плюсах : локация и правда отличная,всё в пешей доступности. Бронировали номер улучшеный, а заселили по словам администратора в полулюкс,так как не было моей категории на все дни,чтобы меня не переселять. Номер просторный и с балконом ,я обожаю пить кофе по утрам на воздухе ,поэтому для меня прелесть. Предусмотрены ролеты и шторы от солнца, очень выручали. Интерьер симпатичный. Есть чайник (это супер) ,но нет чашек. Теперь о минусах для меня : жуткая слышимость !!!(((абсолютно всё слышно ,как соседи говорят,кашляют, ходят в туалет ,купаются и т.д. Спала плохо,потому что номер (в октябре)был полный комаров ,они меня искусали в первую ночь ,утром спросила есть ли фумигатор - мне так и не ответили ,приобрела его сама ,но пока меня нет в номере - электрика не работает ,поэтому не работает фумигатор,так что каждый вечер номер опять был полон комаров. Наверное они летели из вентиляции, так как окна/двери все закрыты. Отсутствует письменный стол или какая-то зона для работы за ноутбуком ,из поверхностей - высокая тумба ,в которую спрятан холодильник (и коленки упираются в дверцы) и журнальный столик(спина болит потом сидеть согнутой). За 4 дня в номере убрали 1 раз и то не очень качественно (балкон не убирали совсем,постельное не сменили). Из косметики в ванной только мыло в дозаторах, нет ни шампуня,ни кондионера ни геля для душа ,есть шапочка и ватные диски,так что гели/ шампуни берите с собой. Завтраки : завтраки подаются в ресторане рядом, комплексным набором ,4 вида на выбор. Сами порции нормальные ,только вот ждать приходится ,так как официант один на весь зал,заказы принимает и выдаёт завтраки в хаотичном порядке. Один день я наблюдала, как еду принесли людям, пришедшим после меня,а я все ещё жду( 20 минут я ждала завтрак с момента заказа) и даже не успела доесть ,так как не располагала свободным временем и не предполагала,что придется ждать так долго,другой день я пришла и в зале не было ни посетителей ни официанта,я простояла почти 10 минут в пустом зале. Также смущает только один напиток на выбор ,хоть бы маленький стаканчик сока/воды с лимоном не помешал бы в дополнение к кофе/чаю ,так как завтраки сытные. В основном персонал не здоровается с входящими ,но если здороваешься - отвечают дружелюбно и с улыбкой. Если подитожить - ставлю 4ку за уборку ,отсутствие средств личной гигиены и долгое ожидание завтраков. Остальное от...

В готелі прекрасний персонал на рецепції, а також смачні сніданки. Зручні меблі, нормальна сантехніка, працює Wi-Fi. В день від'їзду нам підготували сніданок з собою, оскільки ми вирушали в дорогу рано, до початку сніданків у готелі.

Але за всі 4 ночі, поки ми там жили, в нашому номері жодного разу не прибирали, не міняли рушників, не докладали мила чи шампуню. Єдиний раз, коли нам поміняли рушники - на наше ж прохання в перший день проживання, коли ми виявили, що наявні рушники брудні, і на них видно сліди невипраної крові. Дуже смішна історія з туалетним папером, якого в номері не було, тому по нього доводилося ходити на рецепцію за потреби.

Також є проблеми з дизайном: на стінах у номерах висять дуже специфічної художньої цінності картини, а балкон прикрашений штучними квітами, що ніби "ростуть" у горщиках і (припускаю) мають виглядати натурально знизу для перехожих, але на самому балконі вони виглядають як цвинтарні квіти, бракує хіба що намогильних віночків.

Також нам не пощастило з вентиляцією: номер 305 виходить у внутрішній двір, туди ж виходять витяжки всіх кондиціонерів, тому відкривати вікна сенсу не було, на балконі весь час дуло гарячим повітрям.

Загалом враження добрі, але їх попсували дуже...