Готель був заброньований заздалегідь. Ми їхали з Кропивницького на відпочинок двома сім’ями, одна з яких із маленькою дитиною. Заселення, згідно з інформацією на Booking, можливе до 23:30. Ми приїхали приблизно о 22:00, насилу знайшли готель, але, коли підійшли до входу, він був зачинений. Для входу потрібні якісь коди чи паролі, про які нам ніхто не повідомив. Вирішили зателефонувати за номером, вказаним у бронюванні. Лише після третьої спроби нам передзвонили та повідомили, що в готелі немає вільних місць і що відповідальна особа сьогодні взагалі вихідна. Жодної альтернативи під час розмови нам не запропонували. У результаті ми залишилися просто перед зачиненими дверима й були змушені посеред ночі шукати інше місце для ночівлі. Це абсолютно непрофесійно. Після підтвердження бронювання ніхто не передзвонив і не попередив про відсутність місць. Така поведінка неприпустима, ціна абсолютно не відповідає якості наданих «послуг»....
Read moreЗатишний невеликий готель у центрі міста. Поруч розташовані архітектурні пам'ятки та ресторани на різний смак та гаманець. Спочатку нас заселили у номер на першому поверсі прямо біля рецепції - не дуже вдала ідея розташування номеру, як на мене. Ми попросили інший номер і нам його замінили. Але ми були не в сезон і влітку мабуть із цим можуть виникнути проблеми. Кімната охайна, вікна виходять у тихий двір. Свіжий ремонт без закосів під старину. Розрахуватися можна карткою і готівкою. Адекватна ціна, як для такого...
Read moreGreat hotel!! Very central, very close to the opera, yet quiet as it is located in an inner courtyard - it's quite small (just maybe 7-8 rooms), very...
Read more