I recently stayed at Emirates Stars Hotel Apartments Dubai and had a truly relaxing and comfortable experience. The room was spacious, clean, and very well-equipped – perfect for both short and long stays. The bed was extremely comfortable, and the linens and pillows were fresh and soft. I really appreciated the in-room amenities like the fully functional kitchen, microwave, fridge, washing machine, and even basic utensils – it felt like a home away from home.
The bathroom was also spotless and well-maintained, with good water pressure and a steady supply of hot water. Housekeeping was consistent and respectful of privacy, ensuring everything was tidy without ever being intrusive.
The building facilities were impressive as well – the lobby is clean and welcoming, and the lifts are quick and efficient. There’s also ample parking space, which made things very convenient. The hotel’s overall atmosphere is peaceful and quiet, which is perfect for relaxing after a long day in the city.
A special thanks to Areeba at the reception – she was incredibly professional, polite, and always ready to help with a smile. Her customer service truly stood out and made the entire check-in and stay even more pleasant.
I highly recommend Emirates Stars Hotel Apartments for anyone looking for a clean, comfortable, and well-furnished stay in Dubai. Definitely planning to...
Read moreОтдыхали семьей с 2 сыновьями и мужем в октябре-ноябре 2018 года.приехали в отель в 10 утра,в 11 уже заселили.на рецепшн есть рускоговорящая девушка-Тина.на этом плюсы отеля кончаются.номер был однокомнатным-гостиная +спальня и кухня.мы указывали номер с балконом-нас заселили без балкона,но с 2 санузлами.спустились на ресепшн-Тина сказала только вечером будет номер с балконом.вечером номер поменяли,но там был уже один санузел.в номере постоянно пахнет,нет,даже воняет какой-то едой,видимо по вентиляции приносит,запах отвратный.так же в номере летают мухи,хотя мы не готовили в номере,мухи были постоянно,тоже видимо из вентиляции.на кухне есть холодильник,плита,микроволновка и чайник,так же посуда.наполняемость номера отвратительна-в первый день положили гель и шампунь и шапочку для душа на 1челрвека,нет ни ватных палочек,ни дисков.у нас все было с собой и не пользовались их бутылочками,но шапочку для душа больше так и не дали,хотя просила на ресепшн.номер убирают ежедневно,белье тоже меняют.при заселении сказали чтоб детям принесли кровати,т.к.в гостиной только диван и он не разбирается,да и белья не было.детям 9 и 11 лет.одну кровать принесли сразу,вторую еле добились в 11 вечера,когда ребёнок уже уснул у нас в спальне.в номере так же есть гладильная доска и утюг.до пляжа аль Мамзар возит автобус в 9 утра,обратно не забирают.есть бассейн небольшой и тренажёрный зал.мы были на базе завтраков.завтрак-просто ни о чем.яйца вареные,очень редко омлет,лаваш,сосиски,что-то из бобов в томате,субстанция похожая на кашу,порезанный апельсин и арбуз,огурцы,оливки,хумус и сыр Фета.перечислила ВСЕ,запомнить за 2 недели не трудно😂.еще выпечка-пустые круасаны,кексики и булочки с изюмом.порционно есть масло и мёд.чай-кофе в пакетиках,молоко подогретое,в автомате Вода и сок.еще есть тостерный хлеб.поесть что то сложно,наесться особенно сложно.мы ели арбуз ,варёные яйца и огурцы с фетой🙄даже омлету,когда он был,радовались😂.отдыхающие в основном индусы-негры-пакистанцы-они мели за завтраком все.еще по номеру-из розеток в 2 комнатах работали 2,телефоны заряжали по очереди,на рецепшн говорили,розетки не отремонтировали.душ в ванной работает,но держатель для него сломан и когда выключаешь воду он падает на тебя.мы приезжали в отель только спать,поэтому только решили не обращать внимания на весь этот ужас.из плюсов нет ничего,только что персонал дружелюбный,всегда улыбаются,открывают двери перед тобой😉ну и Тина с ресепшн нам помогла-в нас с английским не очень,она по нашей просьбе бронировала нам ресторан атмосфер на Бурдж халиф,там с детьми не пускают,она договорилась как-то,ну и старалась всегда ответить на наши вопросы,не по отелю.если вы ну очень не притязательный турист,то можете ехать сюда,остальным не стоит категорически.в прошлом году были в флоре гранд на олл Риге-там гораздо лучше-и сам номер,и еда,и расположение.в этом году для нас четверых там просто не было номеров,так бы точно туда.от отеля везде ездили на такси,до метро идти долго,а в флоре пара минут ходьбы.рядом есть супермаркет,брали там фрукты и воду,воду в отеле бутылку ставят только по приезду,в той же флоре ежедневно.очень хорошо подумайте прежде чем ехать в эмиратс Старс отель апартамент дубай,даже просто спать там не приятно было-мухи кусают,вонь от соседей готовящих постоянно,слышимость невероятная-даже ложившись спать уставшими в 12 ночи это сделать тяжело-слышно лифт,брожения по коридору,разговоры-все как у тебя в номере.добрый совет-поищите более достойный отель,отелей хуже я ещё вообще не видела,хотя была настроена не придираться,и.к.путевка от библиоглобуса на четверых на 2 недели стоила нам 300 т.р-понимала,что все остальное сильно дороже,но к такому отстою все равно...
Read more⭐⭐⭐⭐⭐ 5-Star Review – Exceptional Service by Muhammad
I had an amazing experience during my stay, and I must give special thanks to Muhammad, the receptionist, who truly made our visit outstanding.
From the moment we arrived, Muhammad greeted us with a warm smile and a professional attitude. His communication was clear and friendly, and he made the check-in process smooth and quick. What really stood out was how genuinely helpful, polite, and attentive he was to every guest who approached the front desk.
Throughout our stay, Muhammad went above and beyond to assist us — whether it was arranging early check-in, recommending local attractions, or promptly handling our requests with a sense of urgency and care. It’s rare to meet a hotel staff member who is so dedicated, respectful, and customer-focused.
His calm demeanor, attention to detail, and ability to handle multiple tasks efficiently made the front desk feel welcoming and organized at all times. Muhammad is clearly a valuable asset to the hotel, and his service made a big difference in our overall experience.
If you’re staying at this hotel, rest assured you’ll be in good hands with Muhammad at the front desk. Thank you for your excellent...
Read more