New Tourane Hotel — Hotel in Đà Nẵng

they gave me room with bed sheet that smelled so bad, i think they did not wash the bed sheet. it stinked very bad and disgusting. I asked the staff if I could move to another room (i was using Google translate because the staff could not speak English very well), the staff only using body or hand signals , it seemed like he tried to tell me that there's no another room available and it's also almost midnight. I believe this hotel has great potential to be better due to its strategic location of this hotel could improve basic stuff, such as cleanliness, etc. The female receptionist service could be...

Номер оказался чистым, кондиционер рабочий, есть телевизор, чайник и холодильник в номере. Есть шкаф. В ванной комнате набор полотенец, зубные щётки, туалетная бумага, есть душ и горячая вода. В номере убираются каждые 2-3 дня. Меняют полотенца, постельное белье. Теперь о минусах и Проблемах. За время проживания в New Tourane Hotel мы столкнулись с неприятными ситуациями! 1. Wi-fi работает не стабильно, долгое время не подключается, соединение постоянно отваливается. Для тех кому важен интернет, не советую! На просьбу как то починить проблему с интернетом менеджер ни как не реагирует! 2. Утром шумно, громко кричат! 3. неприятная ситуация с ценами. Мы захотели продлить тот же номер еще на одну ночь и нам повысили стоимость в 2.5 раза!! Что крайне не приятно с их стороны! Объяснили это тем, что в стране праздник. Интересно, то есть дополнительных услуг вы не предоставили, качество не повысили, проблему с интернетом не решили, но повысить цену в несколько раз вы можете. Подводя итог могу сказать, что у меня смешанные чувство, я бы мог смириться с плохим интернетом в New Tourane Hotel, но с высокой ценой я не могу, к сожалению смириться. Поэтому я ставлю низкую оценку своего опыта прибывания в New...

Very unprofessional. They even called me a day before my check out to leave the room, while I was still sleeping. Very bad soundproofing and very thin walls, you can literally hear everything. I was moving from a different city so I had a lot of stuff w me and even got mocked for it. Don’t waste your money to stay here even thou it’s cheap. Only good thing is...