Vì dịch vụ nhân viên quá kém nên tụi mình phải huỷ hoàn toàn plan dự kiến ban đầu 🥱 mình đặt 3 phòng superior bên ksan trước hôm lên Đà Lạt mình có liên hệ cho bên nhân viên thì bên đó báo 9h-9h30 sẽ cho checkin 🤭 khúc này tụi mình kiểu oh dịch vụ bên này êm quá nhân viên cũng zth này kia nhưng đời k như là mơ =)))) lên tới thì mình vào đợi checkin phòng bên NV có thái độ k quý mến khách và hẹn lại 11h-11h30 uhm.. mình cũng nghĩ là do tết đông nên mình cũng thông cảm tụi mình đi ăn sáng uống nước xog điện lại thì họ bảo 2h mới cho checkin =))) lúc này mình thấy cấn cấn rồi 🤭 nhưng sự từ bi nào đó trong ng mình đã làm dịu cơn giận đó xuống =))))) tới 1h30 mình về ks đợi 2h30 mới đc nhận phòng. Lúc này là máu lên tới não r nhưng tụi mình vẫn bình tĩnh chờ đợi 🥱 cho đến khi lên tới phòng mình kiểu quạo điên ng t hết từ bi được rồi=))) đặt 3 phòng superior nhân viên giao 3 phòng 2 giường =))) thiệc nếu k phải là tết thì mình chấp nhận bỏ tiền để tìm ksan mới liền trong ngày bắt tụi mình đợi như vô gia cư v đó đã v tụi mình còn tự đem vali lên phòng k một nhân viên nào hỗ trợ nha 😂. Chưa dừng lại ở đó lúc checkout về 2 bé em mình đi chung có để quên 1 cái áo sơ mi ( đồ hiệu ) và 2 tấm ảnh ở ksan =))) lúc tới Sài Gòn kiểm lại thì gọi liền cho bên nhân viên kiểm tra báo lại chỉ có 2 tấm ảnh chứ k có cái áo nào 🤭🤭 lần đầu trải nghiệm cũng như lần cuối goodbye and never...
Read moreGood location. Top floor room that was damp due to condensation, but opening window solved this. Apart from this, the room comfortable and clean. There was no vegetarian options for breakfast, which was a buffet. I always had to ask for fruit platter to be refreshed and there was only watermelon every morning. In its defense I think we were the only western guests so breakfast was for an asian pallette. I personally would not...
Read moreTôi đã có dịp nghỉ tại đây trong 2 đêm và thật sự không thể hài lòng hơn với trải nghiệm của mình. Phòng ở khách sạn rất đẹp, được thiết kế hiện đại nhưng vẫn giữ được nét ấm cúng và dễ chịu. Mọi thứ đều rất sạch sẽ và gọn gàng, từ giường ngủ cho đến các tiện nghi trong phòng. Tôi đặc biệt ấn tượng với cách mà họ chú trọng đến từng chi tiết nhỏ, từ việc sắp xếp đồ đạc cho đến việc vệ sinh phòng, mang lại một không gian nghỉ ngơi thật sự thoải mái.
Ngoài ra, nhân viên ở đây cũng rất nhiệt tình và thân thiện. Mỗi khi tôi cần sự hỗ trợ, họ luôn sẵn sàng giải đáp và giúp đỡ một cách nhanh chóng, nhiệt tình. Họ còn gợi ý cho tôi nhiều địa điểm tham quan thú vị trong khu vực và cung cấp những thông tin hữu ích về các dịch vụ xung quanh.
Về vị trí, khách sạn nằm rất gần trung tâm thành phố Đà Lạt, chỉ mất vài phút di chuyển để đến các điểm du lịch nổi tiếng như Hồ Xuân Hương, Chợ Đà Lạt hay Dinh Bảo Đại. Điều này thật sự tiện lợi, giúp tôi tiết kiệm được thời gian và dễ dàng khám phá những vẻ đẹp của thành phố mộng mơ này.
Tổng thể, tôi cảm thấy rất thoải mái và hài lòng với dịch vụ tại đây. Đây chắc chắn là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi thuận tiện, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi khi đến Đà Lạt. Nếu có cơ hội quay lại, tôi chắc chắn sẽ tiếp tục chọn nơi này làm điểm dừng chân cho...
Read more