Brandi Ocean View Hotel — Hotel in Nha Trang City

Booked and paid for this Hotel 6 months in advance, day before checking in I received an email stating they were over booked, they will send me and travel mate to sister Hotel. I arrived to a young reception person who rang Manager straight away and handed me the phone. Was then given 2 rooms in original booked Hotel on 7th floor and 1st floor ?, not the rooms I booked. Reception staff demanded ww hand him out passports to keep, we insisted we do not leave our passports with anyone. We asked him to scan them as other Hotels do, he said we don't have a scanner ?. Shower was broken in 703 just spun around with water going everywhere, cracked tiles,found dirty cleaning rags on bathroom vanity, safe in friends room wasn't even bolted in the cupboard, noisy cleaning staff with TV music way too loud while cleaning next door room. We stayed a total of 3 hours of a 3 night stay and walked out. They even charged my friend for a bottle of water before we where allowed to check out. They blamed everything on Expedia. Stay away, they promise everything and give no service at all. Never...

Пишу прямиком с места событий !|Конечно после отзывов я готовила себя к худшему ,но не настолько !|В отель нас привезли рано в 6.00 ,работник ресепшена спал прямо на диване возле стойки регистрации ,недовольно встал взял ваучер ,на ломаном английском объяснил что заселение в 14.00.после чего мы сказали ,что готовы доплатить за ранний заезд ,но только после осмотра номера (и это не зря !)номер показали на 2 этаже 205 это комнатушка квадратов 4-5 не больше ,даже нет душа (кран в стене и унитаз )моя фантазия не позволила мне представить как мы будем там принимать душ !|Мы спустились вниз и объяснили ,что такой Номер нас не устраивает и мы хотим улучшенный и готовы на доплату !|Нам сказали ,что это так быстро не решается и ответ нам дадут после 8.00.|Ок ,пошли искать где позавтракать .|Вернулись в 8:00 нам дали ключ от номера 302 на 3 этаже .|По размерам в разы больше и самое главное с ванной !нв большее мы не рассчитывали и согласились .доплата составила 50$ за 5 ночей . самое веселье началось под вечер,когда бешеные китайцы орут на весь этаж и даже не закрывают Двери в своих номерах .но это такая нация и они повсюду ,не думаю ,что кому то удастся отдохнуть без окружения китайцев в этой стране .тут остаётся только смирится .|Из плюсов -вай фай отлично ловит в номерах (даже фильм скачался за час),кондиционер ,полотенца меняют каждый день ,так же 2 бутылки воды каждый день ,телевизор с 1 каналом на русском (первый канал ).|Завтраки - здесь надеяться особо не на что ,всегда яичница ,тосты ,масло ,фрукты ,чай ,кофе (однозначно не плохой ),какие то непонятные салаты ,нарезки «типа» колбасы ,суп фо (Вьетнамский суп ),но и один из плюсов завтраки на крыше гостинцы с красивым видом на море )|Поэтому если только переночевать как мы -думаю можно остановиться с небольшой доплатой ,но если мы ещё раз вернёмся в нячанг ,то точно не в...

Поездка во Вьетнам стала нашим первым путешествием за границу. Выбрали этот отель т.к. понравилось его расположение. Он находится на 1-й линии, через дорогу от моря и входа в Central Park, т.е. 3 минуты хотьбы до моря. Мы знали, что присвоение звезд отелям во Вьетнаме совсем не такое, как в Европе, поэтому "золотых гор" от отеля мы и не ждали)) Что могу сказать об отеле: |•убирали в номере каждый день |•полотенца нам меняли каждый день, |•белье постельное меняли, но как часто сказать не могу. |•бесплатный WI-FI в номере есть, пароль нам дали. |•кондиционер есть,|•холодильник есть,|•фен есть, но маленький, немощный и дул только горячим воздухом (в следующий раз возьму свой),|•шампунь, жидкое мыло, зубные щетки меняют по мере необходимости. (Шампунь не понравился, пришлось купить какой-то местного производства,мыло и бальзам брали свои). Мы взяли только завтраки в отеле и могу сказать, что в общем нас все устроило. Огромного разнообразия конечно не было, но голодными мы никогда не уходили)) всегда были: кофе, соки,фрукты,овощи, какое-нибудь мясо, какой-нибудь гарнир, еще при нас жарили яйца и какой-то суп наливали (возможно "Фо") . Что не понравилось: вода после принятия душа бежит на пол, видели маленьких муравьев на подоконнике, но ни по нам, ни по одежде они не ползали) То что наши окна выходили во двор отнесу скорее к плюсу, т.к. со стороны улицы приличный шум от транспорта. В целом в отель мы приходили только переночевать, переодеться и принять душ, поэтому не заморачивались из-за него) Так что, если вы едете не для того, чтобы отсиживаться в номере отеля, вполне можно...