Jamile — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

AVALIAÇÃO COMPLETA - Na ordem em que tive acesso aos elementos:

Localização: Muito boa, em região central da cidade (Rua treze de maio), já próximo da Brigadeiro Luis Antônio. Bem servida de transporte público e com fácil acesso para os motoristas de apps.

Estacionamento: A rua até tem vagas para parar, mas depende do horário que você chega, e as vagas na rua são Zona Azul. Tem que pagar pelo aplicativo. O restaurante está literalmente ao lado de um estacionamento, que cobra 25R$ pelo período, e existem outros de mesmo valor do outro lado da rua. (fotos)

Ambiente do restaurante: o ambiente é rústico e acolhedor ao mesmo tempo. A cozinha é aberta e tem muitas das mesas do restaurante à sua volta. Dá pra acompanhar o preparo dos pratos de muito pertinho. O salão não é imenso, mas tem disposição muito boa para facilitar a circulação dos garçons e clientes sem incomodar quem estiver sentado, só não dá para fazer grandes reuniões. Umas 6 pessoas por mesa deve ser o limite. (fotos)

Atendimento: Aqui há um ponto especial. Quem lê minhas avaliações sabe que eu prezo e valorizo muito um bom atendimento. Todos os funcionários com quem tive contato foram muito solícitos e atenciosos, mas o garçom Guilherme merece menção especial. O cara é simpático, rápido, conhece de todos os pratos, dá as sugestões mais certeiras do cardápio e também não titubeia em confirmar informações que não tem absoluta certeza. É um funcionário exemplar.

Pratos: Não sou grande conhecedor da alta gastronomia, portanto, avalio comida com critérios mais próximos da grande maioria da população brasileira. Os pratos são excelentemente bem montados, e as misturas de sabores fazem da experiência palatável realmente muito boa. Os pontos de carne, temperos, quantidade de comida no prato... Tudo isso é realmente muito bom. (fotos)

Valores: valores das entradas ficam entre 37$ e 60$. Os pratos principais partem de 100$ e vão a quase 200$. Sobremesas ficam na casa dos 30$. Consulte a foto do cardápio, mas na média, os valores são compatíveis com a fama e qualidade do restaurante. (fotos)

AVALIAÇÃO FINAL: Experiência sensacional. O valor vale muito a pena. É um restaurante muito bom para casais. Fácil de chegar, bem bonito e tem cupom de descontos em...

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à experiência que tive em seu estabelecimento na noite de [data da visita], quando cheguei às 21:00.

Ao chegarmos, fomos questionados se tínhamos feito reserva e informados de que a cozinha fecharia às 21:45, o que encontramos aceitável. No entanto, o atendimento que recebemos foi decepcionante. O garçom que nos atendeu mostrou-se apressado e sem empatia, chegando a ser desrespeitoso em diversas situações. Ele não pedia licença para retirar itens da mesa e interrompia nossas conversas sem consideração.

Além disso, ao final da refeição, não nos foi oferecido nada, como sobremesas ou café, o que é uma norma em restaurantes, especialmente considerando o valor que se paga. O tratamento que recebemos não condiz com o que se espera de um restaurante de nível considerável.

Importante ressaltar que o restaurante não estava cheio, o que torna a situação ainda mais surpreendente. Após solicitarmos a conta, aguardamos cerca de 15 minutos até que ela fosse trazida. A abordagem do garçom durante o fechamento foi péssima; ele parecia não querer que conferíssemos a comanda, pois rapidamente trouxe a máquina com o valor para pagamento. Nesse momento, pedimos a retirada da taxa de serviço, tendo em vista a falta de atendimento e a experiência negativa que vivenciamos.

Mas de qualquer fizemos nossos agradecimentos, e o garçom nos deixou falando sozinho, acreditamos que ação foi por conta do seu mau humor e porque tiramos a taxa de serviço, mas quando o trabalho não é legal realmente fica complicado pagar .

Sou fã do chef Fogaça e nunca imaginei que teria um atendimento tão insatisfatório em seu restaurante. Acredito que uma experiência gastronômica de qualidade deve ser acompanhada por um atendimento à altura, e, infelizmente, isso não aconteceu.

Espero que esta reclamação seja considerada, pois clientes merecem um tratamento respeitoso e acolhedor, independentemente do horário ou da situação.

Obs: não mencionei o nome do garçom, pois como já relatei nem isso ele falou, mas ele era um com pouco cabelo e...

📍 @jamile_restaurante 👨‍🍳 @henrique_fogaca74 💭 #barriguetaama 🍽️ Comida: 8/10. palmito pupunha R$38. Bem gostoso! São 4 rodelas de pupunha, fazendo a conta da R$9,50 cada. vinagrete de frutos do mar R$61. Bem gostoso. cupim com farofa R$97 esse prato tem no @salgastronomia e eu acho ele muito bom sempre. bochecha de porco R$87. Nunca tinha comido, achei muito bom esse prato tbm. fettuccine de frutos do mar R$125. Esse estava um pouco salgado de acordo com minha amiga. brigadeiro de whisky com sorvete e crocante de castanha de caju R$39. Recomendo muito, eu amei! Dois pratos que íamos pedir não tinha, por conta do final de ano - a moqueca e o magret de pato. 🙋 Atendimento: 10/10. Atenciosos. Só um ponto é de que a conta veio errada, com dois itens a mais. Então vale dar uma olhada com cuidado. 🛤️ Ambiente: 10/10. Bem agradável. Não tinha vallet mas tem um estacionamento vizinho. 💰 R$170 por pessoa com drinks e cervejas. (Teve o desconto de R$87 na bochecha por conta do 2x1 e no brigadeiro pq faltaram alguns itens do cardápio) 🗂️ Repertório: eu já conhecia o Sal e gosto. Fui conhecer o Jamile e tbm gostei, quero voltar pra experimentar a moqueca que falaram que é ótima. 🆓 2x1: usamos o livrinho do @doisporum , ele tem uma seleção de locais com promoções de comprar 1 e ganhar o segundo. No caso do Jamile, tinha 3 opções de pratos. O cupim, a bochecha e a polenta. Pedindo um, você ganhava desconto no segundo, de menor valor. Achei que valeu muito a pena. O valor do livrinho é R$295. Se eu for em mais 4 restaurantes e ganhar um desconto nessa média, já se pagou (R$87 - cada restaurante tem uma promoção, tem uns que são 2x1 drink). Pra mim, que gosto de sair pra comer, foi um ótimo presente 🎁. Ah fiz a reserva pelo app do @getinapp ....