Para trámites de registro civil o LMD, la embajada de España dura muchísimo en contestar. Para muchos es bastante preocupante ya que la LMD y su adición octava tienen fecha límite (22 de Octubre, 2024), y el tiempo en promedio de respuesta es de 2 meses o más por solicitud. Las inscripciones fuera de plazo fácilmente pueden durar más de 1 año, y la embajada no es nada empática con casos de bisnietos, como lo intenta hacer su homólogo en Cuba, Argentina, etc. Si esto llega a cambiar, actualizo la reseña, pero de momento hacer cualquier trámite por medio de esta embajada es darse por vencido por el extenso tiempo de respuesta y falta de empatía.
Actualización Enero 2025: Ahora si pudiera restar la última estrella que queda, lo haría; El telefono de la embajada ahora no lleva a ninguna operadora, no contestan. Asi que ahora no se pueden hacer consultas de ningún tipo; Los guardas no lo van a atender; El correo duran al menos 2 meses en contestarlo. Tampoco se puede verificar el estado del expediente de LMD por vía telemática o por medio de una consulta. La calidad de servicio es abismática...
Read moreHa sido difícil que respondan el teléfono. Hice una consulta puntual y fácil de responder: ¿necesito un pasaporte biométrico para viajar a España o puedo viajar con mi pasaporte actual que está vigente hasta el año 2025? La persona que atendió me recomendó escribir a un ministerio en España. Cuando pregunté si me darían respuesta en un tiempo prudencial me recomendó que consultara en el aeropuerto. Por supuesto, no voy a comprar un boleto de avión sin saber si puedo viajar. Entonces, el funcionario del consulado me recomendó que consultara a la aerolínea. La aerolínea me no da esa información. Viajar a España para hacer un poco de turismo se ha vuelto muy complicado porque no existe instancia alguna que pueda responder las inquietudes de un posible visitante. En fin, responder a una consulta tan básica y que está dentro del área de los servicios consulares, no les resulta posible. Realmente,...
Read moreAcudimos a la embajada española queriendo recibir un trato cordial con el cual nos informaran y intentarán ayudar con un problema y nos fuimos con mal sabor de boca y sin que nos ayudarán de ningún modo. Ya que la primara frase que nos dijeron cuando nos recibieron es que, que hacíamos ahí? Que ya nos habían respondido por teléfono, pero cuando hablamos con la embajada de primeras nos dijeron una respuesta y la siguiente vez que nos pusimos en contacto con ellos otra. Es mas, nos dijeron que nos contestarían ese mismo día por correo y no fue hasta el día siguiente... Nosotros necesitabamos respuesta para atender nuestras obligaciones en España. Entendemos que no hay solución para todo, pero una buena atención, acogiendo y informando a la persona es imprescindible y no hay ninguna excusa por delante para no hacerlo. Todo y pagar impuestos, creemos que la atención ha sido muy...
Read more