MACSHOP — Local services in Annecy

J’ai un mac book pro de 2017 qui fonctionnait très bien et du jour au lendemain, plus de trackpad… bien embêté je me rends chez un spécialiste bien connu qui me dit de changer mon mac, que ça ne vaut pas le coup de le réparer... et d’en racheter un…

Après des recherches sur internet, je me rends chez MACSHOP. Déjà, super accueil, la personne est professionnelle, et me donne de bons conseils. Il me garde mon mac. 2 jours après j’avais un devis clair et détaillé, envoyé rapidement, de 142,80 € ttc. Je l’ai donc fait réparer et aujourd’hui mon MacBook fonctionne parfaitement.

1 mois plus tard, j’ai eu un bug avec mon iPhone suite à un voyage à l’étranger, impossible de paramétrer mon téléphone, je l’ai laissé chez MACSHOP, ½ heure après leur avoir laissé ils m’ont téléphoné pour me dire que c’était paramétré et tout cela gratuitement. MERCI !

Alors vraiment, vous pouvez y aller les yeux fermés, si vous cherchez des professionnels qualifiés et en plus accueillants, vous êtes au...

On manque de réparateurs Mac à Annecy mais on a la chance d'avoir Franck et Stéphane qui ont l'air passionnés par ce qu'ils font et qui essaient de satisfaire leur clientèle. Ils ont remplacé ma dalle de Mac par une dalle certifiée Apple qui fonctionne parfaitement, c'est la même que celle d'origine. J'avais d'abord consulté la boutique officielle Apple d'Annecy, LDLC, qui me demandait de leur laisser 3 jours uniquement pour le diagnostic puis 7-10 jours pour la réparation qui coûterait "entre 700 et 1000€"... Dans cette boutique, j'ai eu un diagnostic en 20min puis mon mac a fait l'aller-retour réparation comprise à Grenoble en 36h pour 600€. Ça reste cher puisque j'ai voulu la pièce d'origine et que c'est du Apple mais ils ont des solutions...

Je suis ravie d’avoir trouvé le magasin Mac d’Annecy ! Le technicien a été d’une compétence incroyable et surtout très à l’écoute. J’étais persuadée qu’il faudrait changer ma carte mère (avec le coût que ça implique), mais grâce à son savoir-faire et ses conseils, il a trouvé une solution qui m’a évité cette grosse dépense. En plus, il prend le temps d’expliquer les choses simplement, ce qui est vraiment rassurant. Un grand merci, je recommande les...