ALDI — Local services in Arles

Je suis très déçu par mon expérience dans ce magasin Aldi à Arles. Mon père, qui est une personne âgée et malade, a été traité de manière inacceptable par l’une de vos caissières. Au début, on l’a envoyé payer chez elle car la machine carte bleue ne fonctionnait pas à une autre caisse. Mon père ne s’est pas présenté de lui-même à sa caisse, c’est sa collègue qui l’a dirigé là-bas.

La caissière en question, une grande blonde, lui a alors parlé de manière très sèche et irrespectueuse. Elle a fait passer plusieurs personnes avant lui, alors qu’il était là uniquement pour payer ça prenait 30 secondes de l’encaisser… Elle l’a volontairement ignoré et fait attendre, ce qui est totalement inacceptable. De plus, elle a hurlé « ALLEZ LA BAS ! En levant son bras comme si elle hurle sur son chien c’est inadmissible de traiter un client de la sorte encore plus une personne âgée et malade, de cette façon. Sa frustration personnel à cette dame ne doit pas se faire ressentir sur les clients ;) si elle est pas heureuse dans sa vie ou dans son travail qu’elle aille se défouler dans des lieux appropriés. Très chanceuse que j’étais pas avec mes parents ce jour là.

J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures sérieuses pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Ce genre de traitement nuit gravement à l’image de...

Magasin bien produits frais, prix très abordable, le personnel es vraiment sympathique, malgré la surcharge de travail que l'on constate qu'il ont , le personnel est de partout, et malgré ça personne ne se plaind, on a qu'à les voir travailler, et on constate qu'il se démainne🙄, il m'est arrivé d'avoir plusieurs fois de la peine 😔 pour eux ( le personnel )😔 ils font un travail difficile il mérite vraiment le respect 👏👏 Je suis cliente du magasin depuis toujours depuis qu'ils ont ouvert.

dommage qu'il n'est pas un service de livraison à domicile, ça permettrait de créer des emplois, ... aider les personnes en difficulté physique , ou malade , Et je suis persuadé que avec un tel service, le magasin serait beaucoup plus de bénéfice, Ainsi tout le monde et tu trouverais...

Quand la queue des caisse arrive au milieu du magasin, le responsable n'est pas capable de demander à ouvrir une deuxième caisse. Il faut que les gens se plaigne pour avoir une caisse ouverte. Inadmissible de prendre les gens de haut comme ça. Le personnel m a limite insulté pour cette demande, heureusement les clients du magasin eux étaient ravis et m ont remercié... quand on voit vos concurrents directs, la façon de travailler et de respecter les clients n'est pas la même. Etant commerçant heureusement que je ne fais pas la meme avec mes clients. Il n'y aurait...