GiFi ARLES — Local services in Arles

Expérience affligeante. Apparemment, dans ce magasin, circuler dans un rayon est un privilège qu’il faut quémander. Une vendeuse, juchée sur son échelle (et manifestement sur son ego), a jugé bon de soupirer bruyamment et de marmonner des reproches audibles simplement parce que nous avons osé… marcher à côté d’elle. Pas en dessous, pas en la frôlant : à côté.

Lorsque nous lui faisons remarquer qu’elle pourrait tout simplement nous parler si cela la dérange, la réponse fuse : nous n’avions pas à passer, et il fallait lui demander pardon. Oui, pardon… pour faire nos courses dans un magasin ouvert au public. On croit rêver.

Nous avons rappelé qu’au minimum, travailler dans la vente suppose un semblant de politesse. Mais non : elle nous a sèchement déclaré qu’elle nous parlerait comme bon lui semble. Charmant.

Bref, aucune éducation, aucun professionnalisme, et visiblement aucune envie de faire son métier correctement. Triste spectacle, mais hélas pas une...

Venu à 18h03, déjà quand on rentre une caissière désagréable pas bonjour rien « ON VA FERMER BIENTÔT », ensuite dans le magasin un monsieur vient nous chercher « mesdames on ferme dans 10 min », c’est écris 18h30 donc on a pas la même notion du temps. On lui dis qu’on en a pour 5 min. 3 min après il REVIENT nous chercher. On lui dis c’est écris 18h30 sur Internet. Il nous dis « bah non on dois faire les comptes donc c’est maintenant ». Ensuite au micro « veuillez vous rapprocher des caisses on ferme » . On est sortit à 18h13 du magasin. Seul la caissière blonde était gentille. C’est abuser mettez a jour vos horaires si vous voulez fermez avant. Des clients se sont vus refusés l’accès du magasin alors qu’ils étaient encore dans les temps...

Je me suis rendue chez Gifi, j'entre dans le magasin 18h, regard noir de la vendeuse et d'un nombre membre du magasin. 18h05 annonce au micro : il est 18h15 ( décalage horaire peut être ? ), le magasin ferme à 18h30 merci de vous diriger aux caisses, tout à coup un homme apparaît derrière mes enfants et moi, et me pousse " gentiment" vers la caisse en me disant le magasin ferme et il fait la même chose avec le couple de clients qui était présent également 18h10 nous sommes tous dehors, les employés ferment les portes du magasin 🤷🏻‍♀️

Si le magasin aurait été bondé j'aurais compris qu'ils nous dirigent en caisse 25 minutes avant la fermeture, mais là ! Le magasin était désert !

Une honte, une heure de fermeture doit...