Mère & fille — Local services in Clermont-Ferrand

Franchement je recommande plus du tout. J’aimais beaucoup cette boutique car des prix bas et je pouvais donc, en tant que collégienne lycéenne et maintenant étudiante, en offrir à ma famille amis ect avec dès symboliques derrière. Malheureusement après toutes ces années il n’y a toujours aucune reconnaissance envers nous les clients. Un bracelet s’est cassé après un jour d’utilisation, j’étais extrêmement déçu de l’avoir cassé, étant donné que c’est un cadeau d’anniversaire d’une personne que j’aimais beaucoup et dont j’avais recommandé cette marque. Cependant lorsque j’ai voulu revenir pour faire réparer ce bracelet qui est censé être sans ticket je me fais rejeter parce que je n’ai pas le ticket de caisse parce qu’il faudrait l’échanger au vu d’une mauvaise qualité du bijou. Mais vu que c’était un cadeau qui me plaisait, nous n’avons pas eu le réflexe de garder le ticket car normalement c’est des bracelets qui durent quand même dans le temps je dis bien normalement. Que fait ma grande surprise que la vendeuse ne me regardait même pas droit dans les yeux, en m’expliquant que si il n’y a pas le ticket, on peut rien faire pour moi étant déçu à ce moment présent, je suis parti assez dégoûté et en y repensant, je me rends compte que tu as beau lâcher des gros billets là-bas finalement ils ne se souviennent pas de toi. Normalement quand on est commerçant, c’est aussi penser à ses clients, Car c’est eux qui font le chiffre d’affaires, mais si vous pensez pas à eux votre chiffre d’affaires sera donc bah je suis assez étonnée qu’il ne m’ai même pas reconnu, aucune reconnaissance et très bouché sur le fait qu’il faut absolument le ticket. C’est très décevant de la part d’une boutique indépendante qui devrait normalement bien penser à ses clients ils n’ont pas au chiffre d’affaires, je suis assez déçu, je ne recommande pas du tout je, j’étais très contente toutes ces années mais finalement je me rends compte qu’il ne pense pas à nous, mais que au chiffre d’affaires et c’est décevant pour des...

Je suis étonné de voir autant de commentaires négatif sur cette petite boutique à vrai dire car je fais tous ce qu'il ne faut pas faire : dormir avec mes bijoux, les porter h24 même la nuit et ne pas les retirer pour prendre de douche. Pourtant j'en porte plusieurs depuis plus d'1 ans. Résultats, je n'ai jamais eu de problème aucune casse. Peut-être cela doit dépendre du choix du bijoux ou de la taille des doigts selon si la bague doit être réglé en resserrant ou l'inverse. Après il ne faudrais pas s'attendre à une qualité et solidité de zinzin quand les bijoux sont à aussi bas prix si il souhaite avoir quelque chose de plus solide ya histoire d'or juste en face 👀. Enfin bref beaucoup mettent de mauvais commentaire car les mauvaises expériences nous marque forcément plus surtout dans le monde du commerce. Et d'autre sont aussi de mauvaise foi je dirais. La boutique reste abordable à de petit budget et propose quand même un échange jusqu'à 1 mois s'il y a casse. (Après c'est vraiment pas de chance si il se casse après période mais c’est pas mon cas hihi) En revanche (la raison que je n'ai pas mis la 5ieme etoile) ce que je trouve domage dans cette boutique, c'est en terme de choix. Beaucoup le trouve large mais dans mon cas je trouve domage qu'il y ai peu de beau bijoux, je suis peut-être un peu titiyeuse sur l'esthétique mais j'ai l'impression qu'il y a peu de vrai beau bijoux bien travailler. Après ce n'est peut-être qu'une question de goût mais je pense que la marque peut encore travailler son design et s'améliorer. Bref je prévois tout de même repasser pour étoffer ma collection j'espère trouver des pièces...

J’ai acheté deux bagues chez mère et fille, il y a moins de 10 jours. La première s’est cassée deux jours après l’achat, elle s’est complètement dessoudée. Alors je suis retournée au magasin pour la changer, mais j’ai dû me contenter d’un modèle que je ne voulais pas de base. D’ailleurs je viens juste de remarquer qu’il s’est cassé également en le regardant 😂. La deuxième bague que j’avais acheté initialement, s’était aussi cassée trois jours après. Je me suis donc encore une fois déplacée pour l’échanger. Elle s’est une fois de plus, cassée le lendemain (bague à breloque). D’autant que la vendeuse lors de mon passage en caisse pour l’échange m’a fait une remarque en me disant qu’il ne fallait pas dormir avec les bagues ? Je n’ai pas compris, étant donné qu’à aucun moment, j’ai parlé de mon sommeil ? Oui madame cela parait assez évident qu’il ne faut pas dormir avec ses bagues, c’est déjà inconfortable et encore moins quand elles sont de piètre qualité comme celle ci. Bref donc si je veux re échanger les deux bagues que j’ai déjà échangée, il faut que je retourne au magasin une troisième fois, et peut-être que je pourrais faire Ça Indéfiniment ? C’est un concept. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, j’ai juste perdu 20 €. Pour finir de préciser ça fait plus de quatre ans que j’ai des bagues à mes doigts qui n’ont jamais bougé alors qu’elles viennent aussi de petites boutiques car j’en prends très soin. Je comprends que le prix soit bas, mais je vous suggère de l’élever un peu pour améliorer votre qualité parce que dix euros une bague pour qu’elle tienne deux jours ce n’est pas une bonne affaire en...