Fragonard Boutique Saint-Paul-de-Vence — Local services in Grasse

Cliente depuis des années sur Grasse,J’ai décidé de changer et de me rendre à st Paul de Vence . Accueil bof , pas de considération plus que cela , et en lisant les autres avis je comprends mais c’est ainsi et ça ne m’empêchera pas de dormir ( ce n’est ni ma boutique ni mon chiffre ! Bref ) mais sachez que vous n’aurez pas à faire à des vendeuses , juste des donneuses ( à la portée de bcp ) Après achat , je constate une fois chez moi que le parfum que je souhaitais n’est pas celui que j’ai dans la boîte, je contacte de suite la boutique , laisse un msg vocal et finalement je rappel le lendemain matin pour expliquer la situation. Produit non utilisé ! Puisque j’ai de suite constaté que ce n’étais pas celui que je souhaitais. Je ne sais pas d’où vient l’erreur et n’accuse personne . Et donc à savoir : [ ] Règle n1 : une fois les produits sortis on n’échange plus !! Ok je l’entends [ ] Règle n2 : avant chaque fin de transaction, l employée me dit vérifier toujours en montrant le produit vendu aux clients et s’assure que c’est le bon ! Dans mon cas la règle n2 n’a pas été appliquée, mais la vendeuse ne l’admet pas ! Ce serait une faute de sa part , elle me répond juste que c’est la règle , que ce n’est pas la responsable de boutique ! Je propose qu’elle voit cela avec , et que je suis prête à attendre un retour plus tardif . La règle je l’entends et la comprend mais à partir du moment où il y a un loupé de procédure , qqch devrait être avisé en fonction de la situation. Ce n’est pas très commerçant et à l’avenir je ferai en sorte que cela ne se renouvelle pas . Déjà je retournerai dans une autre boutique …

Il n’est pas nécessaire de votre part de me faire une réponse type , merci , juste prenez en compte mes remarques afin de vous évitez dautres mécontentements des gens...

cet avis est celui de mon épouse: je n'ai pas pour habitude de "laisser des avis" ( à en lire la longue liste, c'est un peu comme les chocolats, il y en a pour tous les goûts !) Mais celui -ci ensemble important et justifié: je me suis présentée à la boutique de St Paul juste avant Noel( période d'affluence ): mes taies d'oreillers ( achetées à la boutique de Nice ) avaient eu un petit problème de tenue des couleurs....accueil plus que charmant de la responsable de la boutique, écoute,compréhension, et proposition m'est faite de me les échanger si je les ramenais ( rien n'obligeait cela!)j'ai donc ramené ces 2 taies le 23 Décembre, jour de grande affluence! accueil tout aussi charmant malgré le monde, et remise de 2 taies neuves , pour mon plus grand plaisir! je remercie tout particulièrement l'adorable personne avec qui j'ai eu plaisir à échanger et converser : je suis étonnée de lire que certaines personnes se sentent "snobées ou jugées", cela ne reflète pas du tout mon expérience ....Peut-être est-il nécessaire de rappeler "qu'être cliente" n'est pas un droit mais demande aussi quelques qualités , qui ne coûtent rien mais apportent beaucoup: le sourire et la gentillesse font partie de ces qualités ! Faites en donc l'expérience en poussant la porte de cette magnifique boutique, en laissant de côtés les commentaires négatifs ! vous verrez, on,ne peut qu'être charmé! quant au sourire et la gentillesse, pour ma part, il était aussi du côté de la merveilleuse personne qui s'est occupée de moi! qu'elle en soit encore une fois...

Well kept secret that hasn’t been over commercialised or made up last week by some random celebrity. Classic, history-laden, French perfumery from the local area. Ask for the best sellers and work from there. The store, packaging and experience is divine. Genuine, take home gift or collectors item from the magnificent village on the hill. My wife loves it, so...