Je souhaite partager mon expérience très décevante à la boutique IRIS GALERIE DE ST PAUL DE VENCE. Le dimanche dernier, à 17h50, nous avons décidé de passer pour créer un tableau représentant 5 iris en compagnie de membres de notre famille en visite depuis l'Italie. Nous avions préalablement vérifié les horaires d'ouverture qui indiquaient une fermeture à 19h. Cependant, dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une situation déconcertante. Une employée de la boutique était déjà en train de passer un coup de balai et elle nous a complètement ignorés. Après avoir insisté fortement, elle a enfin daigné ouvrir la porte et nous a informés qu'elle devait fermer plus tôt en raison d'autres obligations. Cette attitude nous a profondément choqués et nous avons pris une photo de la devanture de la boutique afin de rechercher d'autres options dans la région. L'employée est de nouveau sortie de la boutique de manière très agressive nous faisant très bien comprendre qu’on ne devait pas rester la. En tant que résidents St Paulois nous pouvons affirmer que nous n'avons jamais été témoins d'une attitude aussi peu commerciale. Cela nous pousse à ne pas recommander cette boutique à d'autres. Nous espérons que cette expérience pourra contribuer à une amélioration du...
Read moreCommande passé il y a 4 semaines, en passant à la galerie sur deux plreprises, deux versions différentes comme quoi soit en production encore ou en livraison. Aucune des deux versions. D'autant plus que quand j'ai appelé le centre on ne prenait pas du tout la chose au sérieux. Sur le site c'est marqué 2 semaines. Du coup j'attends 1 semaine et sur DHL tout le temps marque en cours de livraison.
Puis la cerise sur gâteau. Je regarde et soit disant c'est arrivé le 6 décembre. Deux jours plus tards personne m'appelle pour prévenir. J'y vais et la, on me dit que ça a été retourné en Allemagne car ce n'était pas le bon format !!!
Et personne m'informe de cela ni prends le temps de s'assurer que la commande correspond avant l'envoi !
J'appelle le centre, boîte vocal pleine. Email envoyé.
C'est du n'importe quoi et un très cher grand n'importe quoi. Ne comptez pas que ça arrive sous 2 semaines. La cela fera 6 et encore je...
Read moreThe young girl who helped Jim and I was excellent. Friendly natural and helpful. Visited her the 13th when we made the purchase pretty unique gallery. She also gave us a list of places to go see. Very sweet. We received our purchase in the US yesterday. We love them they...
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