Centre Commercial Lomme — Local services in Lille

Comme le système critizr par mail ne fonctionne pas (mail non distribué! 8 fois!), et que mon avis n'est toujours pas publié par critizr (comme par hasard!, ils peuvent bloquer les avis négatifs!), je transmets ici...

"Comme on me permet de donner mon avis, je n’hésite pas, mais de façon laconique car j’ai assez perdu de temps avec Carrefour...

Je trouve le magasin plutôt vieillot, sale (il suffit de voir la saleté des caddies, chariots et autres à disposition), éclairage cru, et toujours encombré par les “magasiniers”. Je croyais qu’un magasin devait être prêt à la venue des clients ! (cf Reportage télé). Un bon coup de rajeunissement serait le bienvenu ! voir le récent Lidl à Lomme, rien à voir ! L’étiquetage des produits laisse toujours à désirer ; produit jamais en face de son étiquette, étiquette trop petite, ou il faut se mettre à plat-ventre pour pouvoir la lire ou avoir de bons yeux (surtout quand la promo est subtile, sur le 1 l et non le 70 cl par exemple) ; devoir toujours bipper le produit pour voir son prix, quand on en trouve un à proximité qui fonctionne, surtout les jours de promo. Je ne compte plus le nombre de fois où j’ai eu la mauvaise surprise en caisse ! et comme j’ai la flemme d’attendre une heure à l’accueil pour me faire rembourser… Des fois je me demande si tout ce problème d'étiquetage ne dépasse pas la limite acceptée par la répression des fraudes ? Les caisses, parlons-en, très peu d’ouvertes ! Quand on enlève les caisses carte-pass, les caisses prioritaires avec carte obligatoire, les caisses à encaisser soi-même, il ne reste plus grand chose pour les gens “normaux” ! Sur 5 ouvertes, on en trouve généralement que 2 effectives ! et quelque soit les heures ! exemple Mercredi 17 au soir, il y a beaucoup de monde, et très peu de caisses ouvertes ; la palme c’était la caisse prioritaire, où il y avait personne et malgré le monde, on ne pouvait pas y aller car on n’avait pas la carte ! C’est HONTEUX !!!! Il faut de plus en plus quémander dans ce magasin pour pouvoir seulement payer ses marchandises ! Je suis sûr que ceux qui volent sont moins emmerdés que les gens “honnêtes” ! Et je ne suis pas certain que le zèle des agents de sécurité soit proportionnel au nombre de “voleurs” ; la plupart des clients sont honnêtes, je pense !!! Et à quoi sert la nouvelle idée des “caissières volantes” ! celles qui viennent nous chercher quand on “fait la queue” pour passer aux caisses “à bipper soi-même” ? à ouvrir MOINS de caisse ??? C’est une blague ? Surtout quand on a trop de marchandise et que l’on nous met les produits par terre ! Vous connaissez le mot HYGIENE ?!

Voilà ! je crois que c’est tout… Un magasin qui s’est beaucoup dégradé depuis quelques années ! Et cela ne vise pas les personnes travaillant sur le site, qui font somme toute du bon boulot dans l’ensemble, mais plutôt l’Organisation et la Direction ! Pourtant un client de longue date"

MAJ: Une autre fois j'ai trouvé des produits périmés depuis quelques jours au rayon pizza et au rayon charcuterie!

En bref, pour conclure, j'y vais maintenant le moins...

This supermarket is huge and they also have a wide rage of other household products suchas books, electronics, home and kitchen ware. My only remark is that apart from French food they only carry a very limited selection of foreign products. For example even for basic asian ingredients I need to go to Wazemmes market. Also, they have a very strang policy with regards to Ticket Restaurant and only allow you to pay part of your bill with the tickets - for this reason I don't shop here because it think it's ridiculious how they control your spending like that. I will rather go to Casino or Mono Prix where they don't have this...

Magasin que je fréquente depuis des années 1 à 2 fois par semaine. Le magasin est vieillot et la galerie marchande est triste car beaucoup trop de magasins sont fermés et ne trouvent pas de repreneurs. Cela dit le magasin Carrefour reste à taille humaine (par rapport à son grand concurrent d'englos les géants) et c'est cela que j'apprécie. Les prix sont plutôt corrects par rapport à la concurrence, puis avec la carte de fidélité ça peut être intéressant. Le gros bémol c'est le manque de produits, il y a régulièrement des rayonnages vides où il manque de nombreux produits, c'est assez récurrent, ce qui n'était pas le cas avant. Il y a aussi moins de choix, surtout au rayon yaourts je trouve.. Il y avait plus de choix avant. Régulièrement je complète mes courses de certains produits que je ne trouve plus à Carrefour, dans des magasins concurrents. Cela dit je reste fidèle à Carrefour Lomme parce que j'y ai mes habitudes et proche de chez moi. Rajout : la galerie commerciale est de plus en plus triste avec de très nombreux magasins fermés. Je reste fidèle à Carrefour malgré tout. Disons qu'on ne va pas dans ce centre commercial pour les...