Bricorama Marseille — Local services in Marseille

A very good shop for your immediate DIY needs. Although, sometimes, they don't really have what you immediately need but there are many other great finds in there. They also have some pretty cacti collections and other home decors.

The staff are very helpful and friendly, but every now and then, there are some grumpy ones. To err is human, but they are generally OK, like the nice cashier who also smiles and actually communicates with the clients.

Price-wise, they're OK. Some are pricey but generally, most are affordable. They occasionally have promos so, best to wait for the sale (soldes).

I just pity the garage as the door has been repaired numerous times and the lycéens would hang out by the door and even in the garage itself to smoke weed. It takes effort also to clean up as some people litter the garage with masks and cans. Can't blame the staff but the people going there should also be responsible enough not to mess up the space.

Overall, Bricorama is great and you should come over if you need stuff...

Le lieu s'est gentryfié, tout comme le Bricorama Prado. De plus en plus de déco, de moins en moins d'outils pour bricoler. La déco, ça 'marge' plus. Les 2 Bricorama sont devenus ultra déceptifs. Absents : Plomberie (raccords aviation, robinets 1/4 tours, joints), Élec (appareillage de tableau, mesureurs, pinces, etc sauf câbles de base présents), Scies, Tournevis, Marteaux, Massettes, Burins, Visserie ultra indigente surtout en inox et en laiton (Ambiance marine pourtant), Peintures techniques (Résines Alkydes Uréthanes) etc... Résumé : Au secours Internet et Amazon (ou bagnole). Depuis 1998 à Endoume, je m'étais habitué à trouver à Tobelem ou à Prado (pour les trucs plus 'fins') et y aller à pied avec un sac à dos faisait partie du rituel de chacun de mes retours. Cependant là, j'ai trop perdu de temps et il y a trop d'écart avec le choix auquel je m'étais habitué. Rem : le BHV à Paris emprunte le même chemin... Ici, il n'est pas faux de penser : Tellement...

Je demande un sèche serviette, le vendeur m'envoie aux étendoirs. Je reviens. La caissière me dit qu'il est parti au fond du magasin, je le cherche en vain, je reviens, elle me dit qu'il est en haut, je monte, je l'appelle, je redescends, elle me dit qu'il est en pause injoignable. Devant mon étonnement de me laisser sans recours, elle répond qu'elle ne sait pas et que le vendeur a droit de faire une pause. Et après le proprio dit que l'accueil des clients reste leur principale priorité? Fermez la boutique entre midi et deux puisqu'il n'y a personne pour renseigner la clientèle ou bien formez la caissière pour qu'elle puisse dire si oui ou non ils vendent l'article. Cela évitera au client de venir pour rien. Organisation, planning, formation, polyvalence et recrutement à revoir. Ne pas s'étonner que le magasin ferme ses portes avec un tel laisser-aller notamment dans les réponses faites au clients,...