Mini Chic — Local services in Marseille

POINT RELAIS / MAGASIN A FUIRE ! Cela faisait plusieurs mois que je me servais de ce point relais , où tous les employés ne sont pas poli, pas un bonjour rien ! Jusqu’au jour où on m’envoie littéralement me faire voir alors que je venais chercher un colis on me dit que ce n’est pas possible alors qu’ils étaient trois dans le magasin sans client. Je reviens le lendemain même histoire et on me dit que c’est comme ça et pas autrement que si ça ne me convient pas je n’ai qu’à aller dans un autre point relais. C’est exactement ce que je vais faire mais après avoir récupéré mon colis, merci madame!! Ils me disent qu’il sont submergé de colis et pour ce que mondiales relais leurs rapporte, une misère, ils font bien ce qu’ils veulent. En plus de ça on me juge sans me connaître, on m’interdit de récupérer un colis alors qu’il n’y avait pas de client donc ils étaient disponibles, on me crie dessus, limite on m’insulte. Non mais c’est quoi cette boutique c’est une honte pour mondiale relais surtout qu’ils n’ont plus l’affiche précisant qu’ils sont un point relais, sur leur devanture, je pense qu’il faudrait leur retirer ce service car en plus ils ont du mal à l’assumer car apparemment c’est une corvée pour eux de ce que j’interprète de la patronne.

En bref accueil exécrable, pas de politesse, jugement de la personne, refus de retrait Fuyez !! Et aller pas loin À la boutique LE TLEMCENIEN , 3 Rue Nationale 13001 . Cest à 2min à pied. Pour ma part ils sont super gentils et...

Personnel pas très agréable on a l’impression de déranger quand on s’y rend pour récupérer un colis . Je m’y rend vendredi Le service colis ferme à 18h et fonctionne pas le week end revenez la semaine prochaine ... d’accord J’y retourne ah mais nous sommes en congés jusqu’au 30/08 ( elle aurais pu me le signaler la semaine d’avant je pense ) J’y retourne le 31/08 ha bah on fais plus le service Mondial Relay.... Ok Je demande des infos afin de savoir comment récupérer mon colis elle me répond toujours d’un aire ... «  vous m’embêtez quoi » C’est pas plus mal qu’ils ne propose plus...

Personnel désagréable qui refuse de prendre mon colis alors qu'il est conforme à la réglementation mondial Relay , mon colis pèse 4kg600 . En plus de leur impolitesse ( pas de bonjour ni au-revoir) , on comprend clairement qu'on les ennuie ... Je ne comprends pas pourquoi ils ont choisi de faire Relay , peut être pour attirer des clients... Mais du coup c'est contre productif puisque que j'avais l'intention de jeter un œil pour ma nièce et au final j'ai passé mon chemin d'autant plus que les fringues sont hyper kitchs... J'ai trouvé un autre relais colis à quelques mètres...