Centre Commercial Grand Sud — Local services in Montpellier

Obligé de marcher des kilomètres pour accéder au supermarché en traversant toute la gallerie.

Le Carrefour ne propose que peu de choix de produits malgré sa taille importante : une ou deux marques et la marque distributeur.

Le rayon fruits et légumes est très mal fait : le bio d'un côté, le chimique de l'autre, plus un rayon "exception". Résultat : 100m2 de rayon qui obligent à faire la navette pour comparer les prix. Idem pour le rayon charcuterie, scindé en deux parties espacées de 70m. Les promotions à l'entrée du magasin suivent le même schéma. Tout est fait pour perdre le client et l'empêcher de pouvoir comparer.

Très peu de conseillers de vente en électronique, imposant une attente substantielle.

Le rayon Boulangerie ne propose que des pains spéciaux très chers ou du tout venant bas de gamme.

Les caissières nous demandent de travailler pour elles : obligé d'aller de caisses en caisses pour en trouver une capable de retirer un antivol. Et celle que l'on trouve vous reçoit mal car vous la dérangez. Suspicieuse, elle vous demande alors si vous avez payé le produit alors que votre chariot payé attend seul à l'autre caisse.

Pour ce qui est des commerces de la gallerie marchande, je n'ai eu affaire qu'au tabac de la brasserie 'Garçon' : a ma requête pour savoir s'ils vendaient des recharges téléphoniques, je n'ai eu droit qu'à un ''non'' avant de voir la vendeuse me quitter pour vaquer à d'autres occupations. Sans bonjour ni au revoir ni s'il me fallait autre chose.

Le parking aussi vaut le détour : défoncé par les racines des pins, pas de possibilité de ranger son chariot à moins de revenir vers l'entrée du magasin. Des poubelles sont manquantes également.

Je pourrais ajouter que les prix suivent la saison touristique, bien sur à la hausse en pleine saison.

Je n'y remettrai plus les pieds et préférerai la concurrence (Auchan), situé quelques kilomètres plus loin. Bien meilleure expérience : l'agencement de la gallerie et du supermarché ne tient pas de...

Très très déçu par l'hypermarché Carrefour, une très mauvaise expérience cette semaine lors de l'achat d'un lecteur dvd, une erreur du vendeur au rayon audiovisuel, j'ai été bloqué par un agent de sécurité, passer à l'accueil pour un remboursement, une hôtesse d'accueil a été très désagréable prétextant que ça n'était pas de sa faute si le vendeur avait fait une erreur, lui ai rappelé que ça n'était pas non plus la mienne et que je n'avais pas à me faire engueuler, que je restais un client qui n'était venu là que pour acheter un lecteur dvd et non pour se faire humilier en public. Ensuite, j'ai repayé mon lecteur dvd, tout ça m'a pris 45minutes un samedi soir. Et en ouvrant le carton, le lecteur dvd ne possédait pas de pris cdmi, or, j'avais acheté ce modèle justement pour ce mode de connexion. I semblerait que le vendeur ait cumulé les erreurs. Au moins, il était sympathique lui, mais je suis très mécontent de cette expérience. je vais devoir retourner au magasin... Perdre encore combien de temps pur cette incompétence et ce personnel si peu professionnel. Alors, on ne s'étonne que de plus en plus que ces temple de la consommation mettent la clef sous la porte. Moi je trouve ça normal, et je boycotterai à l'avenir cet hypermarché...

Un des plus grands supermarchés autour de Montpellier.

Grande galerie marchande avec de grandes enseignes. Les plus connues y sont installées. Vous y trouverez aussi une pharmacie, ce qui n'est pas négligeable.

Très grand parking. Problème : les portiques aux entrées. Si vous avez un véhicule un peu haut, vous risquez de ne pas pouvoir y entrer, ce qui est plutôt restrictif. -- modif de décembre 2023 : entrez par le rond-point Champollion.

L'accès PMR est facile dans tout le magasin et dans toute la galerie marchande. Le problème étant les bornes de contrôle de prix. Elles ont l'écran vers le haut et sont placées trop haut pour les personnes de petite taille et/ou en fauteuil roulant. Parfois elles ne fonctionnent pas ou il y a des étagères devant, ce qui en empêche l'accès. Je trouve qu'il n'y en a pas assez ou alors elles sont mal indiquées. -- modif de décembre 2023 : bon nombre de bornes prix ont été replacées à bonne hauteur, très bien !

Le magasin est agréable et les commentaires sont pris en compte,...