Achat d un matelas+sommier il y a un peu plus de 2 ans dans cette enseigne. Je contacte Mr Meuble Lattes pour leur signaler une déformation anormale du matelas. Celui ci me demande des photos du matelas pour les envoyer au fabricant mais ne prends pas la peine de se déplacer. La réponse du fabricant est négative pour la prise en charge du défaut. On me dit en off que Mr Meuble ne travaille plus avec le fabricant et par conséquent celui çi ne souhaite pas faire fonctionner la garantie. A titre commercial, Mr Meuble me propose un matelas à prix coutant soit 350e. Voilà comment Mr Meuble traite ses clients pour régler les problèmes de garantie. AUCUN SAV, AUCUNE GARANTIE APRES ACHAT, alors que mon matelas est garantie 5 ans. Je préfère acheter un nouveau matelas dans la grande distribution avec un meilleur service et meilleur SAV. MR MEUBLE, L ESCROC DE...
Read moreMagasin à fuir !!!! nous avons acheté un meuble TV, un bahut 3 portes, une vitrine, une table et 6 chaises pour une valeur de plus de 8000€. Au final, des problèmes sur chaque produits. Obligés de faire fonctionner notre assurance juridique pour avoir gain de cause sur la table, et maintenant (3 ans après donc plus de garantie) des fissures qui apparaissent sur les pieds de la table (valeur 2000€) un pied de chaise (valeur 255€) qui casse et le dessus du bahut pleins de fissures. comme ils ne sont plus sous garantie, aucun remplacement ni compensation à ce jour. Nous pensions acheter de la qualité mais mieux vaut aller chez confo ou but et changer au bout de 3 ans ça reviendra...
Read moreIncroyable! Du jamais vu! Nous sommes entrés chez Monsieur Meuble à Lattes sans recherche de meuble en particulier. A peine entrés ds le magasin un vendeur (la cinquantaine avec moustache) nous demande ce que nous recherchions... je lui réponds « rien en particulier « et aussitôt il nous montre la porte... j’ai cru mal comprendre et lui demande de répéter et sans broncher il répète! Je lui retorque gentiment « vous savez Monsieur parfois on ne cherche rien de particulier et en fait on trouve quelque chose....il repête à nou eau avec agressivité « vous ne cherchez rien donc sortez! « Nous sommes sortis du magasin chosuès par un tel comportement! Monsieur Meuble...
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