ba&sh - Nimes — Local services in Nîmes

Déçu, pourtant cliente fidèle de la marque et du magasin. Manque de transparence qui me fera désormais hésiter avant d’y retourner. En pleine période de soldes, je demande si un sac précis sera prochainement soldé. La vendeuse m’assure que non, qu’ils ont une visibilité jusqu’à la fin des soldes et que ce modèle ne sera pas concerné. Donc je l ai acheté. Deux jours plus tard, le sac est soldé. J’ai également remarqué une certaine gêne chez l’une des vendeuses, celle avec qui j’avais eu le meilleur contact, ce qui a renforcé mon malaise. C’est une vraie perte de confiance, et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Je me permets donc de...

Attente de remboursement Suite à un achat effectué après de la boutique de Nîmes, la vendeuse s’est trompée sur le prix de l’article et j’ai été débité de 80 € en plus. Cela fait 15 jours, et je n’ai toujours pas vu l’ombre d’un remboursement. Chaque fois que je contacte le service après-vente, la charmante personne m’indique qu’elle est navrée du délai et que la boutique va me recontacter, mais je n’ai toujours rien reçu à ce jour. Première expérience d’un achat par téléphone, je ne la recommande pas ! Sans compter qu’à aucun moment la vendeuse ne s’est excusée pour la gêne occasionnée et me donne l’impression d’être agacée par mes différentes...

La boutique est sympa, le personnel aussi,

Seulement 3 étoiles car j'ai acheté une robe à 265 euros sans savoir que deux jours après elle allait être soldée à 185 euros,

j'ai fait remarqué à la vendeuse mon mécontentement elle devait en parler à sa responsable et depuis plus rien. ça fait une grosse différence de prix........ Et finalement après avoir rencontré la responsable du magasin elle a eu la gentillesse de faire un avoir correspondant au montant de la différence soit pour moi 80 euros merci encore pour votre geste commercial et votre gentillesse je recommande ce magasin et...