FUYEZ !!! Je suis profondément déçue de mon expérience chez Créanne, que je ne peux malheureusement pas recommander. Choisir sa robe de mariée devrait être un moment chargé d’émotions, unique et joyeux. Chez Créanne, cette magie s’est vite envolée.
L’accueil semblait chaleureux au départ, mais une fois l’acompte versé, le ton et la disponibilité ont changé. Une transformation du décolleté de ma robe devait être réalisée avec deux critères précis : l’un non respecté (corrigé sur place en quelques minutes), et l’autre complètement raté. Le résultat était loin de mes attentes, et surtout loin du savoir-faire qu’on peut espérer d’une maison se présentant comme « de couture » ! (Voir photos)
Malgré le fait que la responsable ne voyait « pas le problème », j’ai insisté pour une reprise. Trois heures de travail plus tard, la retouche restait insatisfaisante et un pli disgracieux était apparu. J’ai finalement récupéré ma robe - en l’état - et je l’ai confié à une autre couturière, professionnelle et passionnée, qui a passé quinze heures à reprendre et corriger ce qui avait été mal fait. Elle-même a été choquée du niveau de finition initial.
Heureusement, grâce à son talent, j’ai pu me sentir belle et sereine le jour de mon mariage. Je garde malgré tout un souvenir amer de mon passage chez Créanne, autant pour le manque de professionnalisme, que pour l’absence totale de bienveillance de la part de la responsable (aucun mot de félicitations, ni même un simple “heureux mariage” en partant).
Cet été, à tort (par politesse), j’ai laissé un mot positif dans le livre d’or de la boutique. Je le regrette, car je ne pensais rien de ce que j’ai écrit. Alors, pour que d’autres futures mariées puissent faire leur choix en toute connaissance de cause, je partage ici ma...
Read moreIl y a un an je poussais la porte de chez creanne après qu’une amie ait choisi sa robe chez vous et un échange au salon du mariage J’étais perdue avec une peur immense pourtant des le premier contact j’ai été mise à l’aise par Laëtitia. Après d’autres essai dans d’autre boutiques c’est certaine de mon choix pour du sur mesure Créanne. Notre mariage prévu pour le 23 mai prise de mesure en février pour faire vraiment au dernier moment et me rassurer. Les rendez vous à l’atelier ont été fait dans le même état d’esprit, nous avons beaucoup échangé pour que la robe dans ma tête soit retransmise sur papier et en vrai. Le COVID aura eut raison de notre fête en mai et nous repoussons en avril 2021 mais là encore l’équipe a été à l’écoute et m’a rassuré Après un essayage en boutique on s’est rendu compte qu’il fallait faire des modif et là encore j’ai été accompagnée. J’ai récupéré la robe de mes rêves hier et quel bonheur de voir en vrai ce dont j’ai rêvé avec la magie des doigts de fée de l’atelier. J’ai tellement hâte d’être l’an prochain pour montrer cette merveille a mon fiancé et aux gens que j’aime. Milles merci à Laëtitia pour sa patience son écoute et sa bonne humeur et à Mylène pour ses doigts de fée et sa sympathie. J’ai été reçue comme une reine sans me sentir forcée ou obligée à aucun moment elles ont été à mon écoute et cela restera des moments magique.
Désolée pour ce long paragraphe mais du fond du cœur merci Hâte de vous envoyer les photos l’an prochain
Bien à...
Read moreMerci pour tout !
Entrer chez CréAnne, c'est se retrouver dans un lieu magique, un doux cocon où douceur, patience, professionnalisme, conseils, idées, création se mélangent pour vous apporter sur un plateau d'argent la robe dont vous rêviez. Anne est là et ses quelques coups de crayon font apparaître sur une feuille votre robe ! Une création dont vous devez choisir un nom. Cela ressemble à de la magie. Puis, quelques semaines après, vous vous retrouvez dans l'atelier dans les mains de Sabine pour vos mesures...un peu plus tard, arrive votre premier essayage. Ce dessin, qui, pendant de longues semaines, vous a fait tant rêver, s'est concrétisé et en un instant, vêtue de votre robe, les larmes coulent de bonheur. Chez CréAnne, l'équipe crée des robes et du bonheur ! Sous le charme de chacun des membres de l'équipe, le futur mari, le papa de la mariée, le frère, le papi viennent choisir leur costume. Laëtitia, toujours patiente, apporte beaucoup de conseils. Quand les hommes essaient leur costumes. On est tous conquis ! Alors, on se dit que la date du mariage approche, que nos petits rendez-vous vont nous manquer...mais ce n'était pas sans compter sur cette situation inédite qui a fait reporter la date du mariage. Encore un rendez-vous pour un ultime essayage avant le jour J en 2021 pour retrouver le sourire de l'équipe ! Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, pour tous ces bons moments passés ensemble, nos fous rires aussi ! M & J et toutes les personnes qui ont eu le plaisir de vous rencontrer pendant...
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