I had a lot of fun here and had a personal Helper the whole time I was there, named Christina. She went and found cute things I might like based on the preferences I told her. She also gave me honest opinions when I tried things on, even said “nope, not that one!!” a few times, which was cute and helped me trust her. I had a lot of fun trying things on and found some really cute items that I will love forever in my wardrobe. I found a Ballenciaga skirt and a Zimmerman dress, both which she gave me a very good deal! You can get the VAT tax refund here too, and there is SO MUCH to choose from because the whole ipstairs is awesome!!! I had to turn several items away that were works of art, but maybe one day I will be back and if so I will come...
Read moreJ'ai vécu un choc nerveux violent dans ce magasin aujourd'hui. Vendredi, la vendeuse Christine m'a tellement trompé qu'elle m'a vendu des baskets d'une taille et demie supérieure à ma pointure. En rentrant à la maison, je me suis rendu compte qu'en marchant, ces baskets tombaient de mes pieds (ce qui est logique). Aujourd'hui, lundi 10 février, j'ai ramené ces baskets au magasin pour un retour. Le premier vendeur a refusé de me rembourser, disant qu'il ne décide de rien et que je dois attendre que cette Christine revienne du déjeuner. Je l'ai attendue jusqu'à 15h15. Elle a immédiatement et très agressivement refusé de me rendre mon argent et a couru après le propriétaire de la boutique. Le propriétaire est arrivé en courant, hystérique, et alors même qu'il descendait les escaliers, il me criait fort dessus. Il n'a pas voulu me rendre mon argent et à cause de 90 euros il a fait avec moi un scandale terrible qui n'en finit plus. Il m’a crié dessus, m’a mis les mains sous le visage, m’a menacé, m’a insulté et a crié que je n’avais aucun droit dans ce pays, et encore moins de droits en tant que consommateur. Je parle avec un accent russe, mais je suis citoyen français depuis plus de 30 ans. Je n'ai jamais vu un propriétaire de boutique perdre son humanité, le contrôle de lui-même et toutes les règles de décence au point d'insulter une femme et une cliente pour quelques misérables 90 euros. Je pense que si 90 euros représentent une telle tragédie pour lui, alors ses affaires vont vraiment mal. J'ai finalement reçu l'argent, mais je suis choqué par ce que j'ai souffert aujourd'hui dans cet endroit avec ces gens. Je vous conseille...
Read moreJe viens de passer dans cette boutique et j'avais pris le soin ce matin de vérifier qu'ils avaient bien des sacs Jacquemus . C'est pour le cadeau de départ d'une collègue et on a le budget . Accueil 0 bonjour comme si j'étais un fantôme .un homme des mon arrivée est descendu par l'escalier et les autres étaient agglutinés de l'autre côté dans accueil client ni regard ! J'ai attendue seule sans un Bonjour bien plus de 5 minutes La un jeune homme arrive me dit bonjour et regarde dehors un second se positionne près de la balustrade et m'observe ! Je demande donc le prix du sac que je convoitais nous hésitions entre le Bambinou ou le grand Bambino . Le jeune homme me donne le prix puis range le sac dans m'interroger et d'une manière lascive . Il ne me demande pas ce que je cherche ni ce qui me fais hésiter , je lui tend une perche et fais moi même sa phase de découverte client en lui donnant quelques infos pendant qu'il réagirai mais même pas ! Il avait l'air blasée de la visite et à garde le sac en main et vite rangé pour bien s'assurer que je ne le touche pas .. Aucune info sur la marque , ni intérêt du potentiel client ! Je n'avais qu une envie de partir c'est tout sauf commercial . Ils m'ont fait sourire car ils ont raté une vente et aussi une cliente . J'ai vu mon sac Balmain en vitrine et je préfère aller sur Paris directement en espérant avoir un meilleur...
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