I am writing this review because I felt that it is necessary. First of, the staff is friendly and kind and willing to help. It is the customers (often tourists) who should READ a bit more or listen to what the sales person is explaining. The products have been hand-made and home-made since 1989 and if they were bad, the company would not have managed to exist for so long. Back to the staff, they are kind, willing to chat and present product and even offering samples. They were NOT standing and rolling their eyes/checking their phone like staff usually does in some stores. Their English is not perfect but they are giving their best to explain what is necessary. I was very satisfied and I will make sure to visit the store again on my next vacation. Kisses from...
Read moreBonjour à tous, voilà je suis vendeuse dans le magasin de Nice depuis 10ans maintenant et pour mon plus grand plaisir. Je rencontre souvent des gens bien qui reviennent et qui sont ravis de nos produits et de nos services, Je rappel les horaires du moment dont nous sommes dans l'incapacité de changer sur Google ma collègue et moi: 10h-13h / 14h-18h Nous sommes toujours ponctuelles depuis 10ans ..néanmoins il a pu arrivé 1 ou 2 fois d'avoir eu du retard entre toutes les grèves de transport en commun mais vraiment ça ne merite pas d'être écrit tant ça reste rare. Nous avons bien évidemment des Navettes sucrées en Vrac (Grande taille) Navette Fleur d'oranger, Amande et Anis. Et en petit sachet Fleur d'oranger et cannelle... De plus à cause de ses 2 confinements et les difficultés que peut engendré tous cela au sein de chaque entreprise française, nos petites mains à la fabrique n'ont pas pu malheureusement répondre à la demande de nos fossettes salés il est vrai! Là encore nous vous demandons pardon, mais les temps sont difficiles. De plus notre accueil est chaleureux à la hauteur de chaque personne que nous avons en face de nous! Et souvent même les personnes introverties arrivent à ressortir avec le sourir grâce à nos petites plaisanteries ... Avec ce déconfinement tout en douceur nous avons beaucoup plus de temps à passer avec chaque client c'est le bon côté des choses, nous prenons souvent le soins de faire leur composition de biscuits avec eux , alors dire que l'on expedie les gens je pense que c'est faut. En cette période si difficile je pense que les français devraient êtres soudés et soutenir les quelques entreprises françaises qui perdurent car notre futur et là. En attendant venez nombreux , nous sommes là chaque jours et si il y a des ruptures de stock pardonnez nous d'avance..et pour éviter de vous déplacer pour rien appelez-nous en amont . Je rappel quand même que nous avons étaient confiné et que donc nous avons fermé boutique par deux fois cette année, normal que si quelqu'un est venue à se moment là que la grille fût fermée.🙂 Merci à tous et passez de...
Read moreAvoid! THIEFS WHO PURPOSELY SHORT CHANGE TOURISTS!! We bought a small (mediocre) chocolate bar, paid with a €50 note (we are certain of this as it’s all we had left and apologised for it being a large note when handing it over), got given change for a €10 note. When we queried this the staff were rude and aggressive (we were not!) and claimed that the CCTV pointing at the till could not be viewed or accessed. We were given false promises we’d be emailed the footage but of course this was a lie. AVOID IF YOU DON’T WANT TO BE ROBBED. The staff quickly forget how to speak English after they rob you. You are also offered sweets to try at the till as a...
Read more