Je souhaite juste partager mon expérience, cette marque pratique des techniques commerciales trompeuses. Je m’explique j’ai effectué un achat dans une boutique, je me suis rendu compte que la taille ne m’allait pas, je suis retourné pour faire un échange et donc acheter un autre article qui coûtait plus cher où j’ai donc rajouté avec ma carte bleue. en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que finalement l’article en question ne me plaisait pas. Donc j’ai donc voulu me faire rembourser. En me rendant de nouveau à la boutique, le vendeur me stipule que quand on effectue un retour avec un avoir qui a été fait précédemment, ils ne peuvent en aucun cas remboursés. Même le surplus que j’avais payé sur le second article. Aucun document ne le stipule, ni sur leur site ni dans leur boutique donc on se retrouve avec un avoir d’une somme énorme de 350 € valable uniquement un an Tout ça pour ne pas perdre de chiffre d’affaires car ils sont tellement à la ramasse qu’ils veulent garder leurs sous Déjà que la qualité n’est pas top top, si en plus le service client est pire, je n’imagine pas l’avenir de cette...
Read moreJ’ai acheté une jupe chez Sandro Nice avec l’accord que je pourrais être remboursée en cas de retour. Lorsque je suis revenue car elle ne plaisait pas à ma compagne, on a refusé de me rendre l’argent et on a voulu m’imposer un avoir. Ce n’était pas du tout ce qui avait été convenu. Très mauvaise expérience, manque total de sérieux et de fiabilité. Je n’y retournerai jamais.
I bought a skirt at Sandro Nice with the agreement that I could be refunded in case of return. When I came back because my partner did not like it, they refused to give me the money back and wanted to impose a credit note instead. This was not at all what had been agreed. Very bad experience, total lack of seriousness and reliability. I will...
Read moreWaited a long time at the shop checkout. Unfortunately, French women were served before me, although they were behind me in the queue. Either right-wing tendencies or bad training. I didn't shop there after...
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