Je pense que la photo parle d’elle même. Ceci est le résultat après presque 1h. La personne n’était pas du tout chaleureuse comme le dit les commentaires. 15€ pour enlever le vernis qu’on a, alors que d’autre propose cela a 5€. Lorsque je lui demande si elle peut limer mes ongle de manière arrondi comme ce que j’avais initialement, elle refuse plus ou moins et décide de me les limer en carré. Après cette pose catastrophique j’ai demandé à enlever et refaire. Mais même la deuxième pose n’était pas terrible, je fais mieux chez moi…
Quelqu’un que je connais à deja été à cette boutique après que j’avais déjà réservé et que je ne pouvais plus annuler, elle avait été aussi déçu par les prestations. Elle avait demandé une épilation et une pédicure. La pédicure a duré littéralement moins de 5 min ( coupe les ongles, cuticules enlevé très rapidement et de manière assez douloureuse, crème). Pendant la pédicure mon amie a demandé si l’esthéticienne pouvait lui « nettoyer » quand même un peu(c’est à dire comme une vrai prestation de pédicure?…), car initialement l’esthéticienne n’avait que coupé les ongles. L’esthéticienne répond: « il n’y a pas besoin c’est propre deja »… donc on paye 15€ pour qu’on nous coupe les ongles ….
Enfin bref, pour vous dire que je ne recommande pas du tout ce cabinet. Les prestations sont totalement bâclés
En réponse a la réponse du propriétaire: j’avais déjà payé et réservé via ClassPass et la boutique semblait avoir de bons avis donc je ne vois pas le rapport avec le fait de nous dire d’aller à Château Rouge.Et effectivement vous m’avait fait un rabais pour cette facturation supplémentaire inattendu, mais merci de me faire notifier qu’après vérification sur votre site il est bien écrit 10€ la dépose et non 15€ … donc je dois vraiment vous remercier pour ça ?... Par ailleurs, dans mon commentaire j’avais bien précisé que vous avez refait mon vernis mais que je n’étais pas entièrement satisfaite.
Bref, merci de votre réponse en tout cas, ça ne montre que davantage la nonchalance que vous avez eu avec moi.
En espérant que d’autre aurons la chance d’avoir un service digne des autres...
Read morePas du tout accueillant, aucune communication avant et après le massage. Tout le long du massage on entend le métro juste en dessous de l'institut, on entend le téléphoner sonner, les clients rentrés et a chaque ouverture de porte un "ding dong". Pas relaxant. Pas de chauffage au sous sol, car oui les soins tel que manicure ou autre se font au dessus et massage au sous sol ou ik fait très froid... Un peu déçu avec tt les avis positif que j'ai pu voir. Ne pas vous faire masser ici. Le massage s est déroulé 1 membre par 1 membre avec un gommage un rinçage puis séchage puis petit massage du membre.. Je me retrouve avec plein de grain de gommage non retires sur mon corps... Les gommages viennent d'une grande surface avec une marque basique. Et l huile essentielle est enfaîte dilué à un hydrolat .... Ce n'était pas un...
Read moreMon expérience a été catastrophique. Visiblement, il y avait un problème avec la cire, mais l’esthéticienne a tout de même continué l’épilation jusqu’au bout, repassant 5 à 6 fois sur certaines zones. Résultat : brûlures sur tout le bas du corps (maillot et jambes), douleur extrême, et des boutons qui sont apparus ensuite. L’épilation a duré 2 heures au lieu d’1 heure, la cire se déchirais et malgré tout ça, il reste encore des poils.
Je tiens à préciser que la dame était d’une gentillesse extrême et n’arrêtait pas de s’excuser, mais ça n’efface pas le fait que l’expérience ait été traumatisante. Si ça avait été ma première épilation, je n’aurais jamais remis les pieds dans un institut.
Je n’aime pas laisser de mauvais avis, mais là,...
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