JACADI PARIS ST DOMINIQUE — Local services in Paris

Mon expérience dans cette boutique mérite 0 étoile pour de bien trop nombreuses raisons :

Pour commencer, je ne peux pas ne pas évoquer la façon extrêmement désagréable qu'à la directrice de la boutique de s'adresser au personnel (et à un jeune stagiaire en particulier, qui se voulait pourtant serviable et plein de bonne volonté) face aux clients ;

J'ai eu la chance de recevoir un très grand nombre de cadeaux de chez Jacadi à l'occasion de la naissance de mon fils - toutefois, la directrice de cette boutique à refusé de changer certains de ces cadeaux, sous prétexte qu'ils avaient été achetés en grand magasin (Galeries Lafayette, Bon Marché et BHV). J'ai été contrainte de faire le tour de tous ces grands magasins (dans cet ordre) pour apprendre en fin de parcours, par la très gentille vendeuse du BHV, que j'aurais très bien pu faire tous ces échanges rue Saint Dominique et qu'elle m'avait menti ;

Autre mensonge : je me suis rendue dans cette boutique à 5 ou 6 reprises pour effectuer des échanges de cadeaux. Lors de ma dernière visite, j'ai demandé s'il était possible d'avoir un avoir car je ne savais plus quoi prendre pour mon fils (étant en période de soldes les stocks étaient assez limités) la directrice de cette boutique m'a expliqué que Jacadi ne faisait pas d'avoir. Quelques jours plus tard je me rends à la boutique du boulevard Saint Germain et qu'elle n'a pas été ma surprise de constater que la vendeuse était en train de réaliser un AVOIR à l'une de ses clientes ! Encore un mensonge de la part de la boutique de la rue Saint Dominique ;

Lors d'une de mes visites pour faire un échange la vendeuse m'a très clairement laissé entendre que je la dérangeais et m'a demandé de venir un autre jour, durant la matinée. Je suis donc revenu le lendemain matin pour cette fois encore me faire éconduire car "elles avaient de vrais clients de qui s'occuper" (c'est finalement ce gentil stagiaire qui s'est occupé de moi - merci à lui).

Je trouvais ça plutôt pratique d'avoir une boutique Jacadi en bas de la maison maintenant que je suis devenue maman - je m'en tiendrai à la boutique Cyrillus d'Ecole...

Un grand merci à Agathe pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme! Une commande passée par téléphone (j’habite à 500kms), des produits qui étaient mis en carton mais malgré cela elle a su prendre le temps de vérifier la disponibilité du produit et de la taille, ce qui m’a permis de passer la commande que je souhaitais. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité d’écoute et de son service. Encore merci Agathe pour cette belle...

Nice selection of children’s clothing. Very friendly and helpful. They have larger sizes in the back and can bring them...