Oscar PARIS — Local services in Paris

J'ai été extrêmement mal reçu. J'ai parcouru différentes maisons lors de mon séjour sur Paris : Anthony Garçon, SuitSupply, etc... Pour information, je venais à peine de sortir de Le chemiseur qui se trouve à côté (et qui m'a très bien reçu) et j'étais attiré par les jolies coloris bordeaux et verts de la boutique. Je suis entré et un certain Richard m'a accueilli de manière très froide. J'ai demandé d'abord " Faîtes-vous du sur-mesure ?" À laquelle j'ai eu un " Pourquoi ?" Agressif. Je n'ai pas réagi dans un premier temps puis j'ai posé d'autres questions et le vendeur m'a rétorqué " Venez-vous pour acheter ou regarder ?" , j'ai répondu " pour regarder ", ce qui est une question stupide en soit, puisque même si je voulais procéder à l'achat immédiatement, j'aurais répondu "pour regarder" et le monsieur m'a dit qu'il n'avait pas le temps et m'a demandé de m'en aller. Je n'ai jamais été aussi mal reçu dans une boutique de...

Mon conjoint a acheté un costume dans cette enseigne à Aéroville et franchement, l'expérience a été très décevante. Les vendeurs ? Hautains, condescendants, limite désagréables. Zéro sens du service, on a eu l'impression de les déranger. Mais le pire : l’ourlet du pantalon a été mal fait… et quand on l’a signalé, ils ont osé nous dire qu’il fallait repayer pour le refaire correctement. Sérieusement ? À ce prix-là, on s’attend à un minimum de professionnalisme et de respect du client. Bref, fuyez si vous cherchez un accueil chaleureux et un travail bien fait. Il y a bien mieux ailleurs pour le même tarif,...

Suite à un achat en ligne :

J'ai eu à faire au service client suite à une commande en ligne, d'excellents conseils, le temps est pris pour expliquer, conseiller, échanger. Suite à la livraison, les vêtements sont parfaitement taillés, ont l'air d'excellente qualité.

Pour résumer, suite à une prise en charge de la commande rapide, le service client était en or, je ne remercierai jamais assez des commerçants d'avoir une réactivité et un professionnalisme d'un tel niveau. J'ai hâte de venir sur Paris pour...