Papier Tigre — Local services in Paris

Edit N°2 : J’ai finalement reçu mon colis. Celui-ci est arrivé en mauvais état, à moitié ouvert et l’emballage intérieur de protection inexistant (pas de papier bulle ni de kraft). Les blocs étaient un peu abîmés. Je suis très déçue par la qualité d’expédition de cette marque. Malgré mes retours, Papier Tigre ne s’est pas préoccupé de ma satisfaction. Au final, je ne peux que partager une mauvaise expérience, et je ne recommande pas cette marque que j'adorais, hélas ! Edit: Votre réponse publique ne fait pas honneur à votre société. Voici les faits. Je commande le 17 novembre vers 14h, afin d'encourager une entreprise française lors du confinement. Le colis est déposé le 18 à Cergy, le soir il est à Lieusaint, et le 20 il est toujours à Lieusaint en attente d'une réouverture de l'entrepôt (?). Aucune information depuis. Comme je ne peux pas contacter Mondial Relay, je vous ai contacté le samedi 21 à 16h47 par mail, puis le lundi 23 à 10h06 par mail, aucune réponse. Je vous ai finalement téléphoné le lundi 23 à 16h40, et la personne à qui j'ai parlé ne m'a ni rassurée ni proposé aucune solution, j'avais juste l'impression de la déranger. On me traite maintenant d'emmerdeuse et je pense que je ne recevrai jamais mon colis que j'ai pourtant réglé, ça fait un peu beaucoup.

Juliette.

Avis d'origine: Très déçue par le service client bas de gamme. Ma commande est bloquée semble-t-il dans un entrepôt, et on ne me propose que de compter sur la chance pour réceptionner mon colis. C’est inadmissible, parce que j’ai quand même réglé 60€ pour quelques articles de papeterie. J’attends un service digne de ce nom, qui prend les choses en main et me propose autre chose que de compter sur ma bonne étoile pour avoir ma commande. En plus, j’adore ces jolis articles de papeterie, mais quand on vend du luxe, on doit assurer un service digne de ce nom. Je ne sais même pas si je vais recevoir ma...

Beautiful store with lots of paper offerings... I love notebooks and paper so I selected many items for myself but also some to make beautiful gifts. The souvenir items have more subtle representations of Paris and I love that. The attendant was helpful and even wrapped my gift selections. Check it out if you love to write - or if you need a calendar, notebooks, writing tools, or lists!...

J'aime énormément les produits Papier Tigre. J'ai découvert cette boutique quand une certaine Manon M. a eu la bonne idée de m'offrir "Le Tri Postal", 10 papiers absolument super canon sur lesquels tu écris et qui se plient d'une certaine manière pour devenir des enveloppes. Moi qui adore envoyer des lettres et des cartes j'étais aux anges !

Ils ont une sélection vraiment pointues et stylée de papiers peints, de carnets en papier recyclé, d'agenda ("l'Assistant"), un sous-main qui me fait de l'oeil (le "Manager"), de très jolies cartes. C'est minimaliste et fonctionnel sans oublier d'être très beau.

La boutique est jolie, bien agencée, tout est carré, propre, parfait pour une maniaque comme moi. Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place ils ont un super site internet pour commander en ligne.

Les tarifs sont un peu élevés (par exemple : carnet A6 entre 5 et 6,5€, carnet A5 12€, carnet A4 16€, l'agenda est aux alentours de 30€ je crois) mais ce sont des produits que l'on achète pas au quotidien alors ça ne me gêne pas de faire un petit effort. Les emballages sont soignés et le sens du détail se joue jusque sur l'addition. Allez...