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Je suis venue dans cette bijouterie avec une démarche simple et sincère : découvrir le métier de joaillier à travers un éventuel stage. Malheureusement, cette expérience a tourné court — non pas à cause d’un manque d’intérêt de ma part, mais à cause de l’attitude de l’artisane.

Au-delà de son haleine franchement désagréable (ce qui, je suis désolée de le dire, ne passe pas inaperçu dans un échange face à face), elle s’est montrée extrêmement désagréable dans sa manière de communiquer. Nos disponibilités ne correspondaient pas, ce qui peut arriver, mais j’aurais apprécié qu’on me laisse simplement le temps de réfléchir. J’avais déjà renoncé intérieurement, car je cherchais seulement à découvrir ce métier, pas à m’engager à long terme.

Mais au lieu de cela, je me suis sentie rabaissée, comme si j’étais une paumée dans la vie, sans direction, sans valeur. Elle m’a parlé avec une condescendance rare, comme si son atelier représentait le sommet de l’artisanat, ce qui est franchement loin d’être le cas.

Connaissant un minimum le monde artisanal, je peux dire qu’elle en incarne bien mal les valeurs fondamentales : humilité, partage, passion.

Une chose est sûre : plus jamais.

Conseil à l’artisane : Je vous suggère sincèrement de prêter attention à deux choses qui nuisent à l’image de votre travail :

D’abord, votre haleine. Ce genre de détail peut sembler anodin, mais il impacte fortement les échanges humains, surtout dans un métier artisanal où l’on est amené à discuter de près avec les gens. Un minimum d’hygiène bucco-dentaire est essentiel, par respect pour ceux qui s’adressent à vous.

Ensuite, votre comportement. L’attitude hautaine et condescendante que vous adoptez décourage toute envie d’échange ou d’apprentissage. Être fière de son travail, c’est une chose. Mépriser ceux qui s’y intéressent ou qui cherchent juste à découvrir, c’en est une autre. L’arrogance n’a jamais fait grandir un atelier. L’artisanat, c’est aussi le partage, l’écoute et l’humilité.

Vous avez peut-être du talent, mais sans un minimum de bienveillance, ça ne suffit pas à donner envie de pousser la porte de...

15 minutes d'attentes au moins dans la bijouterie car les 2 vendeuses étaient en clientèle, pas de souci, on attend notre tour tranquillement. En fin de transaction, une nouvelle personne entre et nous passe devant, je ne l'interpelle pas parce qu'elle ne pose qu'une question informative, déjà à ce moment la vendeuse ne lui fait absolument pas remarquer que nous étions là, cette personne a eu sa réponse et commence à partir, comble de l'histoire, la vendeuse l'a retiens en lui proposant un de ces produits, en nous méprisant totalement... Aucun regard, elle ne nous adresse pas la parole, aucune remarque qui indique qu'elle doit nous servir avant la personne ( ex : veuillez m'excuser je vous reprends juste après, ces clients étaient déjà là..)!! On était 3,comment a t'elle fait pour ne pas nous voir !!! Quelle impolitesse !! 😱😱, comment ce genre de personne peut il être embauché pour accueillir de la...

1 étoile car impossible de mettre 0, je ramène 2 montres Tissot d’une valeur cumulé de 800€ pour faire changer les piles, car j’estime que c’est une prestigieuse enseigne et je m’attends à un service de qualité de la part du personnel. Pour au final récupérer une montre qui se voit avoir son cran cassé ? On propose de me faire un devis pour réparer ladite erreur. Trouvez vous ça normal ?? Je tiens à préciser qu’à ce jour pour toutes les fois où j’amenai ma montre pour des changements de pile on m’offrait la prestation, je ne payais que le test d’étanchéité ! Que ce soit à Oslo, Toulouse ou chez leur confrère place du marché.

Résultat je me retrouve avec une montre de collection d’une valeur de 550 euros qui ne fonctionne plus alors que je souhaitais seulement changer la pile. Bravo le...