Lesénéchal Joailliers — Local services in Rennes

Travail qui manque de rigueur, accompagnement client décevant.

Réponse à votre commentaire :

Bonjour,

Merci pour votre retour bien que tardif.

Nous avons effectué l'achat de deux bijoux dans votre maison familiale. Une bague en or blanc avec diamants le 14 février 2021 au nom de GUYOT.

A la suite de cette première expérience satisfaisante, nous vous avions fait confiance pour une création de pendentif en or avec diamants et saphirs en Décembre 2021 au nom de BENSAID.

A réception du bijou, nous avions fait part d'une déception sur la gravure en toute politesse et courtoisie. Happé par les fêtes de fin d'année, votre seule réaction a été de nous indiquer que vous étiez sans doute trop âgés pour répondre à nos attentes et qu'il était préférable d'aller voir ailleurs.

Très déçu et triste d'une telle réponse après avoir attribué une telle confiance pour des œuvres qui sont censés donner du plaisir au quotidien.

D'autres projets sont identifiés : bagues de fiançailles, mariages. Tout était là, dommage.

Merci de nous contacter via les coordonnées mail de votre fichier client. Cordialement. Valentin Guyot &...

Expérience décevante. Je suis venue avec une pierre pour un projet de bague ; en moins d’une minute, le gemmologue m’a assuré qu’elle était fausse. Or, je sais qu’il est impossible de trancher avec certitude sans analyse en laboratoire. Ma pierre provient du Brésil, dispose d’un certificat d’authentification et a déjà été analysée sur place. Il l’ont tout de même garder pour faire le devis de la bague (avec un synthétique donc?). Le lendemain, par acquis de conscience je récupère ma pierre et me rends chez deux autres grands joailliers à Rennes qui m’ont affirmé qu’il s’agissait bien d’une vraie pierre pour eux (après analyse de 15min sur différents appareils) et qu’il n’y avait aucun signe de faux (pas de bulle d’air ni de trait particulier). Je regrette le manque de compétence pour l’authentification de pierre et de professionnalisme lors...

La Bijouterie Janin est une véritable institution rennaise. Voilà près de 30 ans que je « lèche » les vitrines 🤣 lors de mes passages à la capitale bretonne. La première vitrine propose des créations joaillières de la maison, toujours stylées et élégantes, ornées de pierres précieuses ou semi-précieuses dont d’électrisantes tanzanites. La seconde vitrine, dédiée aux bijoux d’occasion vintage, signés et non signés, est un véritable feu d’artifice de splendeur. J’ai craqué pour une petite broche émouvante des années 40 à l’esprit haute couture que nous avons doté d’une belière pour la transformer en pendentif. Nous avons échangé avec l’équipe autour des bijoux qui ont une âme et une mémoire à transmettre. Bonne continuation à toute l’équipe et vive la...