actimag - Revendeur Agréé Apple — Local services in Rouen

Tried to call 3 times, just to have the voice mail hangup on me after 4 minutes on hold. Nobody is actually working clearly Reply: Or you could just pick up the phone so i can know if you have inventory for a specific Macbook model before i waste 1h going to your shop because no one is even botherin picking...

Un visite pour un simple devis sur du matériel Apple professsionel et appartenant à ma société afin de savoir si ledit matériel est économiquement réparable. L accueil simple mais poli laisse vite la place (effectivement je n achetais rien) a une suspicion par le pseudo responsable qui se permet de demander devant d autres clients a lesquels il essayait de vendre quelque chose, si mon matériel est un vrai !!! Il est clair que je déconseille vivement de faire confiance à ces “ petits vendeurs” qui se prennent pour des As. Je vais donc me rendre dans un VRAI Apple Store et pas chez des amateurs. Je vais donc également poursuivre par une lettre AR à la Direction de ce magasin pour leur indiquer qu une remise à niveau de leur personnel serait à envisager. L enseigne de Rouen est a éviter si vous souhaitez être considere avec du matériel à plus de 1000 euros comme des fraudeurs

À bon entendeur et afin de faire grandir ces...

Passez directement par Apple pour toute réparation et pas par ces indépendants qui ne cherchent qu'à se faire de l'argent sur votre dos!!! Je leur ai amené mon Mac (que j'avais acheté 3 mois plus tôt) car sans aucune raison des bandes de pixels sont apparut et on m'a assuré que c'était de ma faute, qu'il y avait un impact (qu'ils n'arrivaient même pas à déceler à la loupe), on m'a fait un devis à 690€ sans même avoir fait un diagnostic, et sans même avoir essayer de faire marcher la garantie. Je suis passée directement par les services d'Apple qui m'ont réparé mon Mac sans aucun frais à ma charge (ni la prise en charge de l'appareil par voie postal, ni la réparation): la réparation est passée sous garantie directement. C'est tout simplement honteux. Cela ne suffit pas d'être gentil et poli, il faudrait penser à être honnête et avoir du respect vis à vis des clients, de leur bien et de...