Søstrene Grene — Local services in Strasbourg

I hope this shop will have one in Malta. There items are very chic, rustic and affordable.

We bought quite a lot when we visited Rivertoile.

The customer service is also exemplary, as we were queuing and needed to wait few minutes, the gentleman in the cashier gave us a free plant as an apology.

Way to go!! Hope all shops are like this. We brought all the items, even the plant back home...

Je suis allée aujourd'hui, le 23/07, au magasin de Strasbourg Rive Étoile. Je suis cliente depuis des années et j'aime bien ce magasin. Malheureusement, j'ai eu un problème de paiement par carte et le monsieur à la caisse a été très gentil. Juste en sortant, j'ai vu ma fille de 4 ans en train d'ouvrir une bouteille d'eau. Je l'ai prise et j'ai dit à la vendeuse que je suis désolée, mais que je ne pouvais pas payer immédiatement et que j'allais appeler mon mari pour venir régler. À ce moment-là, la vendeuse a commencé à me dire qu'il ne faut pas ouvrir avant de payer et à me demander pourquoi je prenais les choses comme ça, en ajoutant que je devais mieux surveiller mes enfants. Pour une bouteille d'eau à 0,98 €, elle m'a traitée comme une voleuse devant mes deux enfants et a continué de parler de moi avec sa collègue devant moi. Dès qu'elle a vu mon mari arriver, elle s'est excusée pour le dérangement, mais elle ne m'a même pas regardée alors que je suis restée 15 minutes dans le magasin. J'espère que ce magasin pourra améliorer le comportement de certains de ses employés, car ce genre de traitement est inacceptable pour des...

Cliente habituelle du magasin, nous avons l’habitude de nous y rendre pour notamment nos préparatifs de Noël. Aujourd’hui, quelle déception ! Une équipe de vendeuses, plus que désagréable ! Nous avions deux paniers rempli de décoration de Noël, et ces dernières nous ont expliqué que « nous n’étions pas chez Louis Vuitton », ce qui était censé, selon elles, justifier qu’elles ne nous aide pas afin d’emballer et ranger nos achats. Moi et ma sœur étions en pleine discussion, quand elles nous ont interrompu pour nous faire comprendre que nos propos étaient malvenu, que tous nos achats (fragiles ; boules de Noël) devaient être rangés rapidement et par nos soins, et qu’il n’était pas normal qu’un magasin propose d’emballer nos achats par eux-mêmes. Bref, on comprend que le recrutement est difficile...