Linea Due — Local services in Toulouse

Très décu. J'avais vu des chaises Poltrona Frau sur le site, à un prix très intéressant. Lorsque j'ai appelé le responsable pour comprendre ce prix aussi bas, il m'a garanti qu'il n'y avait pas de tâches sur les chaises. Il m'a dit qu'il m'enverrait des photos supplémentaires. Inquiet que les chaises soient commandées par quelqu'un d'autre, j'ai effectué le paiement sur internet.

Une fois les chaises réceptionnées, elles sont couvertes de tâches! (petites tâches rouges de peinture notamment). Seule proposition donnée par le responsable: renvoyer les chaises, frais de livraison à ma charge. 150€ de frais de livraison pour les recevoir, 150€ pour les renvoyer, je n'ai pas vraiment envie de perdre 300€ pour ne pas avoir de chaises.

Je ne recommande pas du tout...

De l'échange préalable par téléphone jusqu'à la livraison de 2 fauteuils (Apollo, Patrick Norguet), mon opinion est restée excellente à l'égard de M. Dupin qui a géré ma commande et mes demandes. Sa disponibilité téléphonique et la précision de ses communications ont rendu cet achat facile. En outre, les fauteuils sont arrivés emballés à la perfection et en meilleur état que ne le laissait penser le descriptif lui-aussi méticuleux. Cette paire de fauteuils, d'usure égale et de coloris identiques bien que d'occasion font depuis mon bonheur. Merci à l'équipe...

Excellent shop. The staff was very helpful in organizing shipping to the UK. I received the item quickly and well packed....