Bank of Georgia Service Center — Local services in Tbilisi

The staff are very unhelpful and don’t really seem to know what good customer service is. The lady they use to speak English that works there is very cocky and rude. Most of the time she won’t make eye contact with you and is very unsympathetic if you have any issues. We had to go back multiple times to get my bank account set up as they failed to mention you need a Georgian phone number to set up account. Instead they just take your details and send you on your way until you realise you can’t do anything. Having to go to this branch is never a...

Worst experience with any banking institutions ever! Very bad customer service who is not only helpful but also trying to screw you over. We wanted to get a mortgage with Bank of Georgia for many weeks. In the end it turned out the conditions were extremely unfavorable and the customer service rep. was lying about multiple things. I wish that Central bank of Georgia or any other authority would take a good look at the shady techniques this...

რემარკა 2020-2021 წ: ვირუსისაგან დამცავი ბარიერებით და ფილიალის მომსახურეობის სივრცის ხელმისაწვდომი მოწყობით, საჭიროა ხმამაღალი ლაპარაკი, ზოგჯერ სიცილნარევი ყვირილი იგივე წინადადების 2-3 განმეორებით. ამჟამად მანდ მივსლას კონსულტაციებისთვის არ გირჩევდით! ორჯერ ვიყავი, თუ არაა საკმარისი აწი თავად სცადეთ.

Before pandemic: 🇬🇪 საქართველოს ბანკის ახალი ფილიალი. უნდა აღინიშნოს, რომ ამ ტერიტორიაზე ამ ბანკის ფილიალი ადრე არ გახლდათ ხელმისაწვდომი. ახლა კი საქართველოს ბანკის სერვის ცენტრი და მისი ბანკომატი უკვე განლაგდება მეტად მოხერხებულ ადგილას. (ვაკის პარკის მოპირდაპირე მხარეს არსებული ექსპრეს ფილიალის თუ არ ჩავთვლით, არასრულფასოვან ჯოჯოობას, სულ სერვის ცენტრებში აგზავნიან თითქმის ნახევარ კლიენტურას). 🇷🇺 Новый филиал ‘Bank of Georgia’. Следует заметить что на прилегающей територии он не был ранее доступен. Теперь в удобном месте расоложен как и сервис центр так и банкомат. 🇬🇧/🇺🇸 The new branch of 'Bank of Georgia'. It should be noted that in the adjacent area it was not previously available. Now is located in a convenient place where there are arranged both a service...