Dr. med. Martin Hengsteler — Local services in Freiburg im Breisgau

Man geht zum Arzt, um gesund zu werden, und nach einem Telefongespräch mit Dr. Hengsteler ist man noch kränker und gestresster. Er rief mich am Telefon an und schrie hysterisch wegen eines Verwaltungsproblems, und anstatt mir eine Lösung anzubieten, schrie er mich immer wieder wegen meines Fehlers an. Ich kann wirklich niemandem empfehlen, in diese Praxis zu gehen. Die Aufmerksamkeit ist schrecklich. Alle sind immer schlecht gelaunt, sie schenken einem nicht genug Zeit und Aufmerksamkeit, und anstatt zu verstehen, dass die Patientin in die Praxis kommt, weil sie wahrscheinlich Gebärmutterhalskrebs hat, und anstatt sie in diesen Momenten der Ungewissheit zu begleiten und ihr Halt zu geben, erzeugen das Personal und insbesondere der Arzt noch mehr Unbehagen und Stress. Es ist sehr respektlos, einen Kunden und einen Patienten so zu behandeln. Ich hätte nie einen Fuß in diese Praxis setzen sollen und hätte mehr auf die Google-Bewertungen...

Bester Frauenarzt! Herr Hengesteler hat sehr viel Geduld, schaut sich alles genau an und unglaublich viel Empathie. Das gesamte Personal der Praxis ist sehr freundlich und auch immer telefonisch zu den Öffnungszeiten erreichbar. Ich bin...

War heute das erste Mal bei Dr. Hengstler. Sehr sympathischer Arzt, kompetent, verständlich in seinen Ausführungen. Habe nach einem neuen Frauenarzt gesucht und den Richtigen gefunden 😊. Komme sehr gerne wieder, man fühlt sich gut...