Italian Factory Outlet — Local services in Municipality of Chania

Do not buy from this store, totally scammers. I bought one expensive hand bag for my wife "Armani". They did not gave me receipt. When i asked for it multiple times, they was keep telling me, if i get a problem i can come back with the item. Anyway when i bought the bag it had a long scratch fom inside and under(discovered) later thay day. The next day i been there and i told them i found a problem they was keep telling me to go there later that day so they will be able to find a replacement. Anyway they gave me another model , as the original item was no longer exist. No money back, and i dont even believe is authentic. And...

I will not recommend this place, because this is regular clothing shop, in fact the number one brand is Jack and Jones from denmark, in fact regular brand, with very little veraity of brands, just a couple of stands. The price are regular and because of lack of brands it is very hard to find good deals. I am very disappointed in the false advertising that the shop say it a outlet store. Maybe some one should cheack article 9 of the Greek Consumer Protection Law 2251/1994 .

Very upsetting and disappointing for this false advertising, I drove 2 hours and turned around after 5 minutes...

Στο κατάστημα Κουνουπιδιανών μου αρνήθηκαν την προσφορά σας. Συγκεκριμένα για ένα μαγιό. Σε ερώτηση για άλλο είδος μου απαντήθηκε πως αυτό είναι σε προσφορά και δεν ισχύει το 1+1. Στην ηχητική διαφήμισή σας όμως λέτε """χωρίς περιορισμούς, χωρίς αστερίσκους χωρίς εξαιρέσεις. 1+1 στα πάντα!!!""" Το μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων είναι πολύ αόριστο. Ποιός μου λέει οτι το μαγιό που διάλεξα δεν είναι περυσινό σας απόθεμα? Ή μήπως θα πρέπει να ελέγχει ο ενδιαφερόμενος τα δελτία αποστολής/παραλαβής??? Σε καμία περίπτωση δεν αναφέρεται στο ηχητικό "Η προσφορά ισχύει εκτός νέων παραλαβών" Και σε κάθε περίπτωση, όταν επαναλαμβάνει η συμπαθέστατη εκφωνήτρια δύο φορές και κλείνει τη διαφήμιση με το: """χωρίς περιορισμούς, χωρίς αστερίσκους χωρίς εξαιρέσεις. 1+1 στα πάντα!!!""" η εντύπωση που τεχνηέντως δημιουργείται, είναι πως πρόκειται για πραγματική προσφορά.

Τι άραγε να σημαίνει το """Ανεξαρτήτως ποσού, ανεξαρτήτως είδους, ανεξαρτήτως μάρκας, μπορείτε να διαλέξετε ό,τι θέλετε απ’ όλη την γκάμα των προϊόντων μας""" ???

Είναι βασικό να μην αισθάνεται ο πελάτης οτι τον κοροϊδεύεις. Στο μαγαζί σας αισθάνθηκα εξαπατημένος.

"""«Για ακόμα μία φορά τα Italian Factory Outlet κάνουν τη διαφορά. Από τη Δευτέρα 27 Ιανουαρίου 2020 και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων μας, προσφέρουμε αυτό που πραγματικά μόνο εμείς τολμήσαμε να προσφέρουμε στη χανιώτικη αγορά. Για όλους τους φίλους πελάτες μας, προσφέρουμε δώρα της επιλογής τους, ίσης αξίας με τις αγορές τους.

Ανεξαρτήτως ποσού, ανεξαρτήτως είδους, ανεξαρτήτως μάρκας, μπορείτε να διαλέξετε ό,τι θέλετε απ’ όλη την γκάμα των προϊόντων μας ισόποσης αξίας με τις αγορές σας. Εσείς διαλέγετε τι θα αγοράσετε, εσείς διαλέγετε πόσο θα πληρώσετε, εσείς διαλέγετε τι θα πάρετε δωρεάν, χωρίς κανέναν περιορισμό, αστερίσκους και...