Mi viene fatto un regalo di natale con due giochi tra cui GT7 ed erroneamente mi viene regalata la versione PS4. Torno in negozio per il cambio dei giochi e mi viene detto che:
1)Non è possibile fare il cambio dei giochi perché fuori dal periodo limite - 10 gennaio. (abito fuori Genova e torno a casa una volta al mese, mi sembra assurdo, i giochi non erano in saldo, pagati a prezzo pieno, davvero strano... saranno politiche aziendali strane ma vabbè, loro seguono le direttive ).
Mi faccio convincere, arrivo a casa apro il gioco e lo inserisco e magia... per upgrade a PS5 si devono pagare altri 10 euro. Ed il bello è che sullo scontrino il prodotto è stato battuto come gioco PS5!!!! Dei due l'una: o ladri o incompetenti. Mai più! Rispondo: la persona che ha fatto il regalo è venuta a cambiare i giochi e presumo che voi gentilmente abbiate ristampato lo scontrino ma i giochi non sono stati cambiati perché per gt7 avete nuovamente paventato la possibilità di aggiornamento gratuito senza problemi e per il secondo invece non avevate i giochi richiesti e che quindi sarei potuto passare a cambiarlo successivamente (non entro nel merito della data sul cambio). Alla fine ho deciso di tenerlo, l'ho aperto ed era RIGATO!!!!!! QUINDI GIOCO VENDUTO COME NUOVO QUANDO IN REALTÀ ERA REIMBALLATO. Quindi confermo quanto scritto sopra :
Mi chiedo come possano avere un punteggio così alto. Prezzi da scalper sulle carte Pokemon. Comprai da loro un box Jap a più di 200 euro quando purtroppo poi informandomi ho trovato lo stesso prodotto a molto molto meno in altri posti ma ormai... Ieri chiamo chiedendo se per caso avessero un box di Inferno X ed il ragazzo mi risponde che le avevano appena finite ma gli erano rimaste delle buste. Quando ho domandato di farmi sapere il prezzo del box perchè ero interessato a comprarne un paio appena fossero arrivati, il ragazzo ha iniziato a divagare con il discorso dicendomi che non si ricordava più il prezzo perchè era passato già molto tempo ! ma fate sul serio? Siete davvero ridicoli. Mi auguro possiate togliervi quell'atteggiamento presuntuoso che avete vendendo delle figurine e caramelle perchè fate passare la voglia di...
Read moreGestione dei preordini ps5 assolutamente pessima..zero trasparenza motivata con un semplice "colpa di Sony"..Questo accade quando si raccolgono molti più preordini rispetto alle console effettivamente disponibili..La sensazione è che venga data assoluta priorità alla sede del centro e zero considerazione ai preordini di san Martino (spero vivamente sbagliare).."seguiamo rigorosamente la lista dei preordini " quale lista scusate?No (chiedo per un amico) perché non è nemmeno possibile sapere a che numero si è della lista, e questa cosa non si è mai vista..Vi ho sempre preferito a gamestop (anche se loro consegnano alla grande) ma purtroppo i tempi di attesa con gamepeople sono infiniti..La trasparenza prima di tutto..Vabbè almeno i dolci sono buoni, ma sul gaming si salvi...
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