Rossi 1947 — Local services in Genoa

Premesso che se si fa vendita on line bisogna avere un minimo di efficienza, in questo caso direi che manca. In data 25 maggio faccio un ordine on line, il 29 non sapendo nulla chiamo ma non risponde nessuno. Chiamo il negozio di Genova dove una signora gentilissima mi dice che mi avrebbero chiamato oggi dagli uffici del servizio on line. Questa mattina (30) non mi chiama nessuno e io richiamo il negozio. A questo punto vengo richiamato dai gestori del sito ma scopro che ci sono stati problemi sul sito e non è apparsa la notizia che il basilico viene spedito solo il lunedì e la pasta fresca solo il martedì. Di fatto lunedì era ieri ma non è partito nulla. Chiedo il rimborso per evitare la polemica della signora che dice che lei ha una famiglia da gestire. Dopo poco mi richiama il titolare che mi conferma il rimborso ma non si esenta dal dirmi che la sua collaboratrice non poteva chiamarmi "di notte". Non riesco più a parlare, perché incalzato dalla potenza di fuoco dell'interlocutore e, quindi, chiudo la telefonata mandandoli a quel paese. Va bè esperimento fallito. Ora si scatenerà l'ira e riceverò commenti di ogni tipo. Una volta il cliente era molto più rispettato ma ora evidentemente il cliente ha sempre torto. Eccoci, come immaginavo anziché fare tesoro delle cose scritte il signor "ti insegno a fare casino" non ha potuto esimersi dalla battuta. Se oltre allo spirito ci mette anche un pizzico di organizzazione è...

Negozio molto attrattivo per le numerose leccornie in bella mostra. Personale molto preparato, cortese quanto basta. I dolci sono effettivamente tutti eccellenti. Abbiamo anche preso confezioni diverse di pesto, ma non ci e' piaciuto molto. Forse troppe aspettative viste le recensioni, il campionato mondiale di pesto col mortaio etc etc, ma i tre prodotti provati erano molto salati. Probabilmente sara' solo una...

C'è di tutto di più...e che bontà !!!! Vi si trovano squisitezze sia dolci sia salate e gourmandise d'eccellenza !!!! Due punti vendita in cui i colori ..e la gentilezza della gestione vi accolgono per ingolosirvi magari alla ricerca di qualche chicca da offrire a cena agli ospiti o in regalo !!!! Assolutamente consigliato !!!! Oltretutto in centro a Genova ,accessibile con mezzi pubblici e stazione di bus e treni...