HighTech — Local services in Milan

As many others have mentioned, the store is cavernous and offers a huge selection of home furnishings, accessories, textiles, utensils, gadgets etc. at reasonable prices. A WORD OF CAUTION based on personal experience: if you reside outside the European Union, you are entitled to shop tax-free, and based on a 22% VAT rate the saving can be substantial. The cashiers will tell you that they do offer tax-free shopping but will fail to mention that the service they use will eventually refund only a portion of the VAT, which is misleading and less than...

Abstract: Acquisto fortemente sconsigliato in questo negozio, servizio post-vendita totalmente inadeguato!

Bel negozio e ben fornito, e per i prezzi alti che ha ti aspetteresti che il servizio di assistenza sia adeguato, invece nulla di più sbagliato, ho avuto un’esperienza molto negativa su un prodotto dispendioso acquistato presso questo negozio che è risultato soggetto a difetti di fabbricazione, nonostante il prodotto ancora coperto da garanzia, appena pochi mesi di vita, in negozio dopo più di un’ora d’attesa, tra analisi del prodotto e chiamate varie, si sono rifiutati di sostituirlo alludendo alla necessità di dover stabilire prima un accordo fornitore-negoziante per poi poter procedere alla sostituzione, ma allora i diritti dei consumatori dove sono finiti? Da negoziante hai la responsabilità di prendere le parti del cliente ed accollarti la sostituzione come prevista dalla legge.

Volendo concludere: oltre il danno anche la beffa, me ne sono andato scontento, dopo aver perso tutto quel tempo, col prodotto non sostituto, neanche delle scuse, con l’intenzione di sentirci in futuro per eventuali aggiornamenti.

Consiglio: i prezzi che ha questo negozio sono alti, lo rendono poco accessibile a chiunque non abbia una disponibilità economica significativa, quindi se non avete soldi da buttare EVITATE assolutamente questo negozio, fatevi un giro se volete dare un’occhiata ma in caso di prodotti interessanti effettuate l’acquisto tramite il sito ufficiale del produttore o altri negozi, così da assicurarvi la protezione futura che a me è...

What an AMAZING store! It is ridiculously big, so many spaces, but the concept is amazing! It is kind of underground woth many many different areas, like rooms with absolutely everything you need to find for anything haha, clothing, decor, cooking, etc. I only thought the furniture and clothing parts were not as amazing as the home part! They carry so many different things for kitchen,...