Piazza Italia — Local services in Palermo

Esperienza veramente pessima! Premetto che è la prima volta che mi succede. Mi sono ritrovata in un camerino privo dì attaccapanni e, dopo il danno, la beffa! Essere rimproverata dalla commessa ed essere fissata malissimo con uno sguardo fulminante ( commessa con capelli lisci e sciolti) perché mi era caduto un capo a terra, tra l’altro che dovevo acquistare! Comunque... mentre provavo sentivo che, oltre che con me, hanno cominciato ad arrabbiarsi con tutte le clienti che provavano nei camerini!!! Urlando ‘noi non siamo le loro sguattere’, poi continuando dicendo ‘nemmeno allo zoo, e che sono animali?!’. E non solo! Inizialmente una delle varie commesse proponeva due opzioni: o mettere i capi che non andavano nello stand, oppure rimetterli a posto. Ma quando è arrivata l’altra commessa con i capelli lisci ha cominciato ad urlare alle clienti con tono arrogante, quasi minaccioso, di mettere i capi da dove li avevamo presi! E quando provavo GENTILMENTE a porgli il capo da mettere nello stand me lo dava in mano per rimetterlo al posto! Ora, capisco che qualche cliente si potrà comportare male; ma non si trattano così i clienti! E comunque, per concludere, fate un corso alle commesse, perché hanno il compito di saper consigliare, ma SOPRATTUTTO di SISTEMARE! Non di prendere a parolacce le persone ordinardo con autorità di rimetterli al posto! Non ho mai visto una cosa del genere! Sono veramente scioccata! Trattare così male i clienti davanti a tutti, inaccettabile! La commessa è un lavoro che si ama! Se proprio non volete farla, statevene a casa e fate lavorare gente che ama lavorare! Visto che i negozi sono appena riaperti dopo...

Ho appena acquistato presso il punto vendita del Forum di Palermo. 8 postazioni di cassa, un solo dipendente in azione e sicuramente di primo pelo perché nn aveva idea di come utilizzare il registratore di cassa. Quest’ultimo si è persino permesso di fare lo sgarbato sostenuto sol perché una cliente straniera nn riusciva a comprendere l’unica lingua che lui era in grado di articolare. Vergognoso, un giovane di neanche 30 che nn parla due soldi di inglese o altro. Ciliegina sulla torta: arriva il suo responsabile, che dopo aver chiesto se fosse tutto ok, chiede al sottoscritto come mai mi lamentavo che di sabato pomeriggio presso un centro commerciale di una città di più di un milione di abitanti ci fosse una sola cassa aperta mentre lui chiacchierava serenamente con amici incontrarti presso il punto vendita. Alla mia richiesta se lui fosse il responsabile ( credo proprio di sì ) sono stato minacciato solo perché chiedevo di sapere con chi stessi parlando ed invitato a chiamare i carabinieri. Semplicemente assurdo. Fate selezioni più professionali e mettete gente prima di tutto educata e che ha davvero voglia di lavorare. Non mi vedranno mai più. P.S. Ero in compagnia di mia moglie e di mia figlia di tre anni. Un contesto lontano dal voler...

Pessima esperienza ieri, Pessina gestione del punto vendita Pessimo direttore. Camicie prezzate in sconto, prezzo iniziale €9.95 scontate €3 alla cassa.risultano un prezzo diverso Il pessimo direttore controlla e ci dice che il prezzo è sbagliato, sebbene sappiamo che anche in caso di errore il negozio è tenuto ad applicare il prezzo esposto. Il pessimo direttore, blocca la cassa si allontana con la commessa, fa SPARIRE le camicie scontate rinaste esposte. Ammette che le camicie la mattina sono state vendute al prezzo di €3. Pessimo direttore poco adatto al ruolo. Avremmo dovuto chiamare le autorità ma avevamo fretta e altre cose da fare.

chen

ammette che la mattina la stessa camicia è stata venduta al prezzo di 3€. Diverse contraddizioni durante le nostre obbiezione, a nostro avviso persona poco adatta a ricoprire l'incarico...