Angels Concept Store — Local services in Pompei

⭐☆☆☆☆ – Pessima esperienza, se potessi mettere 0 stelle, lo farei.

Ho acquistato un vestito presso Angels Concept Store la scorsa settimana, in vista di una comunione. Il giorno stesso della cerimonia mi sono accorta che l’abito presentava uno strappo evidente sul fondo posteriore, come se fosse stato calpestato da una scarpa. Purtroppo, non avendo alternative, ho dovuto indossarlo ugualmente. Durante l’evento ho anche notato una scucitura ben visibile sulla schiena, che ha ulteriormente compromesso l’aspetto del vestito.

Considerando che il vestito è stato venduto a 220 euro (anziché 240), non posso nemmeno considerare quello uno sconto reale: un capo danneggiato andava messo almeno a metà prezzo, se non ritirato dalla vendita.

Ho segnalato tutto al negozio, allegando le foto che dimostrano chiaramente i difetti, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.

Delusa dalla scarsa attenzione al cliente e dalla totale mancanza di assistenza post-vendita. Non tornerò ad acquistare in questo punto vendita.

Esperienza deludente sotto ogni punto di...

metto 1 stella solo perchè non se ne possono mettere 0, la titolare di una antipatia unica e assoluta scostumatezza. siamo entrati per chiederle un cambio articolo, non l'avessimo mai fatto! inoltre si è anche offesa del fatto che non ci piaceva il capo da cambiare. e ci ha detto "se vi è stato regalato a costo 0 e non vi è piaciuto, pensate cosa vi può piacere in questo negozio, c'è tutto il negozio disponibile." non entreremo mai piú in questo negozio. grazie e...

Una stella solo perché non se ne possono dare ZERO..!! Sono entrata per la prima volta in questo negozio con l'intento di comprare diverse cose ma appena vado vicino "credo la proprietaria" e gli chiedo un capo mi risponde: tesoro siamo in saldo non posso aiutarti fai da sola, c'è quello che vedi... mi volta le spalle e va a servire un altra persona che era entrata dopo di me. E così come sono entrata sono pure uscita.. saldi o no il...