Rinascimento — Local services in Rimini

La mia esperienza presso il negozio Rinascimento è stata purtroppo molto negativa. Ero alla ricerca di un vestito per la mia laurea, un'occasione speciale per la quale ero disposta a investire una somma significativa. Come qualsiasi cliente, credo sia normale voler provare gli abiti e chiedere informazioni, soprattutto quando si tratta di un acquisto importante.

Tuttavia, quando ho chiesto se il completo che mi interessava fosse in saldo, la commessa non solo mi ha risposto con un tono freddo e scortese, ma ha anche fatto un commento che mi ha profondamente ferita. Mi ha detto, senza alcun motivo, che lei stessa era in difficoltà economiche e doveva sfamare una figlia, insinuando che la mia richiesta di uno sconto fosse in qualche modo inopportuna o offensiva. Non capisco come una semplice domanda possa giustificare un commento del genere, che mi ha fatta sentire giudicata e umiliata.

Nonostante questa esperienza così spiacevole, ho acquistato il vestito perché mi piaceva molto e non avevo tempo per cercarne un altro. Tuttavia, me ne sono andata dal negozio con un senso di amarezza e delusione. Un trattamento così poco rispettoso non dovrebbe mai essere riservato a un cliente, soprattutto in un momento importante come questo. Mi auguro che la gestione prenda sul serio l'importanza di un servizio clienti cortese e professionale. Non sono sicura che tornerò in questo negozio, e non lo...

Il primo giorno sono entrata in negozio con l’intenzione di acquistare un abito per un matrimonio, sono stata seguita da una commessa che, pur mostrandosi gentile, non mi ha saputo consigliare davvero. Mi ha fatto provare un paio di vestiti e, purtroppo, ha assecondato ogni scelta dicendomi che andava tutto bene, senza valutare se gli abiti mi valorizzassero davvero. Ho avuto l’impressione che l’obiettivo fosse più vendere che aiutarmi a trovare qualcosa che mi stesse bene. Ho acquistato un abito solo per la fantasia del tessuto che mi piaceva tanto ma tornata a casa mi sono resa conto che non mi valorizzava affatto, anzi mi faceva apparire più appesantita. Il giorno successivo, per fortuna, ho avuto un’esperienza completamente diversa grazie ad Antonella una commessa eccezionale, è stata premurosa e paziente, mi ha seguito con cura, facendomi provare diversi modelli fino a quando non abbiamo trovato insieme l’abito perfetto per me!Mi sono sentita davvero ascoltata e accolta!Antonella ha saputo consigliarmi con sincerità, delicatezza e professionalità, dedicandomi tutto il tempo necessario. Persone come lei fanno davvero...

Adoro Rinascimento da molto anni.Ho sempre acquistato con gioia . Negli ultimi anni ho acquisito qualche chilo in più e avevo lasciato un po' perdere... Non mi entravano più le taglie.Invece mi sono ricreduta. Con l'aiuto di una commessa molto gentile...(iper Rubicone Savignano)Mi ha fatto notare che ora ci sono anche taglie per persone con qualche kg in più.Commessa molto valida,peccato che non conosco il nome ..l'avrei elogiata pubblicamente.... Al contrario l'altro giorno sono entrata.... E sono uscita senza nulla perché c'era un'altra operatrice.. poco attenta ..non proponeva...non seguiva il cliente,intenta solo a sistemare e fare vetrina. sinceramente non era a conoscenza neanche delle taglie che chiedevo. Ci tornerò, perché amo il marchio ... Ma farò attenzione che ci sia la commessa ame...