Nove25 — Local services in Rome

Sono stata ieri alla sede di Via dei Gracchi per un regalo di anniversario. Avevo già il progetto pronto, fatto sul sito il giorno prima, dovevo solo capire se potevo fare un'incisione dietro al ciondolo e chiedere i tempi di consegna. Entriamo con una mia amica e faccio vedere alla commessa del negozio la foto del ciondolo; sembrava mi stesse facendo un favore. Io sono rimasta educata TUTTO il tempo, perché onestamente non mi metto a discutere con persone maleducate. Intanto nelle risposte è stata fredda, come se godesse del fatto che quello che chiedevo non si potesse fare, allora io con la mia amica, abbiamo iniziato a cercare delle alternative quando doveva essere lei a propormi qualcosa o delle soluzioni diverse. Lei è rimasta passiva tutto il tempo, le ho chiesto se potevo vedere magari degli esempi del progetto, per capire la grandezza del ciondolo, e lei mi dice che non ne avevano e mi fa vedere delle collane che richiamavano effettivamente la forma e la grandezza del ciondolo. Decidiamo quindi con la mia amica di fare un giro nel negozio, per vedere se magari riuscivamo a trovare altro e, guarda un po' che casualità, vediamo l'esempio esatto di quello che cercavo. Ovviamente il disegno al suo interno non era quello, ma io avevo chiesto qualcosa che mi mostrasse come sarebbe venuto il ciondolo, ed era esposto proprio all'ingresso. Adesso, mea culpa per non averlo visto subito, ma anche tu magari dimmelo che c'è, non fare la snob perché non mi stai facendo un favore! Se non hai voglia di lavorare o se ti gira male quel giorno, non riversare la tua frustrazione sugli altri e te lo dice una che ha fatto la cameriera per quattro anni, quindi lo so quanto i clienti possano essere pesanti e maleducati, a volte. Io sono entrata con tutta la buona volontà del mondo e con tutta l'educazione di cui sono capace e non mi sta bene essere trattata a pesci in faccia. Ho tralasciato una serie di cose, perché già la recensione è abbastanza lunga. Ma ci sarebbe ancora tanto altro da dire. Vabbè, alla fine siamo andate ad acquistare il regalo in un altro negozio dove, il lavoro che chiedevo me lo fanno in una settimana e soprattutto il commesso è stato gentilissimo e molto...

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Ho ricevuto un regalo per Natale precisamente un braccialetto , subito dopo le festività con la persona che mi ha fatto il regalo ci siamo recati in negozio per cambiarlo ,effettuata la sostituzione con altro bracciale dal prezzo inferiore ,per la differenza ci stato dato un buono con la motivazione che non restituiscono i soldi . Il problema è sorto quando siamo andati nuovamente in negozio per acquistare nuovo oggetto e scalare la differenza che ci era dovuta , avendo perduto il buono, abbiamo chiesto se possibile recuperare la somma dovutaci presentando lo scontrino di acquisto nel quale si evince chiaramente l'importo speso superiore all'oggetto preso realmente, anche perchè effettuato il reso, nella contabilità del negozio risulta registrata la differenza di incasso ed il costo reale del bracciale venduto. Ci è stato risposto che non era possibile per il semplice motivo che non possono accertare se realmente ci sono stati restituiti i soldi , contradicendo quello affermato al cambio dal commesso che affermava che la politica del negozio e quella di non restituire in nessun caso i contanti. Comunque certo che se ci fosse realmente la volontà si poteva accertare il tutto , sono rimasto dispiaciuto dal fatto che si mettesse in dubbio quello che affermavamo . Grazie lo stesso dopo vari acquisti vaglieremo per i prossimi acquisti la possibilità di...