BCC del Garda - Sirmione — Local services in Sirmione

Premetto che nn sono cliente BCC e mai lo sarò e che sono obbligata a mettere una stella perché se nn fosse così nn mi prende la recensione , stamattina vado al POS di questa banca e dopo aver inserito la mia carta e effettuato il primo passaggio per l erogazione del contante , questo sportello mi fa attendere con la solita frase " attendere un attimo " ... Bhe l attimo è stato mezzo ora ... Sportello con la solita scritta di attendere ... Nemmeno un numero verde di assistenza POS da contattare... E nn me ne posso andare perché il mio bancomat è lì dentro ... Trovo un numero verde di una BBC che nn è di questa filiale e mi rispondono che devo aspettare ... Magicamente si resetta ma mi trattiene la carta , quindi impossibilitata a recuperare la carta , ad avere il contante mi dovrò recare in questa filiale domani per riavere la mia carta ... Naturalmente ci vuole l appuntamento per essere ricevuti ( messaggio scritto in lettere cubitali ) . Quindi domani in orario di lavoro dovrò recarmi qui e farmi dare la mia carta, aggiungo che oltre a mettere le regole anticovid è meglio che mettano anche altre istruzioni per l assistenza POS ....

prima di rifiutare i bonifici conttatare i clienti ,verificando le prassi e le normative su aziende unipersonali o forfettarie , coma quella del sottoscritto GENNARI FABIO LA GIEFFE ,, nn so' con chi ho avuto il piacere di parlare meglio pero' si infomi meglio ,e contatti i clienti della banca come il sottoscritto prima di fifiutare i versamenti verso gli stessi ,, che sia la priama ultima volta ,,,,, buona giornata sig....

Ringrazio infinitamente lo staff della banca BCC dì Sirmione per aver reso possibile un progetto molto importante per me, l'acquisto della mia casa in particolar modo la responsabile Raffaella mattiotti che mi ha seguito consigliato in ogni passo, grazie per la professionalità e l'attenzione che avete per i vostri clienti, grazie per tutti...