Mondadori Bookstore - Tivoli — Local services in Tivoli

Sconsiglio a tutti di mandare i propri figli giovani in questo posto per comprare libri, mia figlia e mia nipote rispettivamente 14 e 15 anni oggi si sono recate in questo negozio x cambiare un semplice libro purtroppo in tutte due le occasioni hanno trovato la stessa commessa la prima volta non gli ha effettuato il cambio causa problematiche del PC ( e non si capisce il perché serve a tutti i costi il pc ģuarda caso era in chiusura ma.....) la seconda volta la stessa commessa gli ha contestato il fatto che era stato coperto il prezzo cosa che è realmente successa ma x il semplice fatto che questa operazione avrebbe dovuto farla lei e non la fatto, oltretutto si è rivolta in modo sgarbato nei confronti di queste due ragazzine dubitando del fatto che probabilmente secondo lei vi era la possibilità che questo libro non era stato acquistato in quel luogo mia figlia e mia nipote quando sono tornate a casa la prima cosa che mi hanno detto è stata il fatto che si erano sentite come due truffatrici .... Spero che la direzione prenda dei provvedimenti nei confronti di questa commessa in modo di mandarla a fargli fare un lavoro appropriato .....Servizio...

Piccola storia triste: ordino un libro non ancora uscito alla Mondadori di Tivoli, mi arriva stamattina alle 12,15 il messaggio che, finalmente, il libro è arrivato...esco di casa alle 18 dopo una giornata di lavoro per andarlo a ritirare ma non mi viene consegnato, nonostante il messaggio mandato da loro, perché il libro è in uscita domani... Veramente poche idee ma ben confuse..fra l'altro nessuno si è scusato...evidentemente ha sbagliato il computer autonomamente 🤦🏻‍♀️. Quando l'incompetenza si fonde con la presunzione... Il libro potete tenervelo! Domani lo...

Durante il Lockdown erano indicati sul portone gli orari di apertura, sebbene ridotti a causa della pandemia. Vista la difficoltà nel poter acquistare libri dappertutto sia in presenza che online, vista la pandemia, diverse volte mi sono recato negli orari in cui avrei dovuto trovare aperta la libreria ma le commesse, dall'interno, non mi hanno fatto entrare sostenendo che la libreria fosse chiusa. Non ho motivi...