店員さんの対応がひどかったです。 GW子供たちたっての希望で、リピート訪問させていただきました。 4度5度通わせていただきましたが、いつもは美味しく楽しくいただいていたので、こんな不愉快だったのは初めてで、思わず書いてしまいました。 お店に入った時から、応対もなく、居るかどうかもわからなかったので、すみません、と声をかけたら、『お待ち下さい。』と冷ややか。 パッケージ入りの綿菓子のストックを作るのにお忙しかったようです。 雨天という綿あめには相応しくないお天気で、要約すると、『手持ちの綿菓子だと溶けるので不向きですよ。』と言うような事を教えて下さいましたが、美味しく食べるために、と言うよりは、こちらの受け取り方でしょうが、作るのがめんどくさいからパッケージ買えよ、というニュアンスに聞こえました。(12時前に伺いましたが、パッケージも小さい方は人気の味は売り切れでした。大きな方は色々ありしたが、子供の食べたいものはなかったです。) 子供が選んだものなので、ある程度湿気にやられるのも納得した上で注文しましたが、出来上がった商品は、今までに比べるとふんわり感が少なく貧粗でした。 子供なのですぐに食べはしますが、アーケードに行くまでの間、濡れないように、お持ち帰り用にナイロンかけましょうか?くらいの提案があっても良いのでは?と。 商品を受け取った後、お店の扉を開けて雨足を確認していたら、綿菓子が固まるから扉を閉めろと言われました。雨の中ドロドロに溶けた綿菓子でしたが、自分で頼んだものなので文句言わずに食べました。ですが、大人としてはもう少し言い方や販促の仕方を学ばれては?と思います。 落としたお金の差で苦情を言うわけではないですが、お土産用にパッケージ入りのものも購入して、それなりにお支払いさせていただきました。観光地で変なお客も多く、ストレスも溜まるでしょうが、観光地だからこそ、楽しみたいと思っている客の気持ちにも寄り添っていただきたいなぁ。と苦言書かせていただきました。 また次回は美味しくいただけるといい...
Read moreわたがしを買いました。さらに可愛い「こはくとう」の手土産も一緒に購入。見た目も味も楽しめる、ちょっと特別な甘い時間になりました。
近鉄奈良駅から徒歩約8分、餅飯殿センター街の夢CUBE裏手にあるわたがし専門店。店名「Pamba...
Read more先日、久しぶりに孫を連れて行きましたが、店員の方の対応に苦言を呈したいです。 これまでも何度か嫌な気分になりましたが、今回は小さな孫に対するものだったので、看過できず投稿します。 食べたいフレーバーが持ち帰り用でなかったのですが、孫が『これがいい』と言うや否や、『そのフレーバーはないです』と冷ややかな言葉が…その言葉で孫がびっくりして固まってました。店員さんからしたら、説明したのになんで言うんだよってことなんでしょうね。
このところは強く持ち帰りを勧められます。他の方のレビューにもありましたが、作るのめんどくさいんだなって感じます。
孫はあの大きな綿菓子を欲しがるのですが、店員さんのあの言動で気分が一気に悪くなるので、予め袋入りだけと伝えてから行きます。今回も袋入りじゃなければあったのに…
今回の件で、もう行きたくないなとは思うのですが、それでも孫が食べたいと言うなら行かせてはもらいます。 気持ちの良いお買い物ができるお店になって...
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