Netz Toyota Chuo Osaka Namba — Local services in Osaka

他店で買ったトヨタ車を同じトヨタで立地条件の良いこの店舗に行ってメーカーオプション品の取付けをお願いした時にこの店舗の社員の中村卓人が私の対応を行いそのオプション品の取付けをお願いしてその時に私の車検証をコピーやメモしてその情報を元に後々私の自宅にハガキとかの営業の通知を絶対送って来ないでとお願いをして中村卓人は「分かりました」と返答して、後日部品が到着してから再度この店舗を訪れ車を預けて数時間後に戻るとピットで取付けしていた作業員が何を考えているのか分かりませんが全く関係ない所に電動ドリルで穴を開けてしまっていてそのミスを中村卓人が私に知らせてきてこのまま黙認の放置するか？穴を開けてしまった部品とその取替え工賃は無償で新しい部品を取寄せてから再再来店して取替えするかの選択肢でそれは原状回復が最優先ですからわざわざ再再来店して原状回復してもらいました。 最初の部品取付けの部品代と取付け工賃は請求されて私も支払いました。

それから数ヶ月後に約束した事を無視して年に数回中村卓人から私の自宅に営業のハガキを送ってきて家族にトヨタ車を所有している事を隠していたのに中村卓人が執拗に何回もハガキを送ってきた事で私も隠せなくなりバレてしました。

そして中村卓人と同時にこの店舗の社員の友國裕貴からもハガキが届くようになり全く何の信用も出来ないこのトヨタネッツなんば店のこのディーラーに凄く迷惑しています。

顧客の個人情報と数百万もする顧客の車両を預かりそれらを顧客との約束を守らずに適当に取り扱っている中村卓人と友國裕貴は許せませんし、指示された取付け作業もまともに出来ないピット作業員とその全てを統括して指示をしている店長の林正力の在籍するこの店舗は全く信用と信頼は出来ません。

こんなだらしない営業方針の店舗は二度と利用しないしトヨタネッツのネームを汚すこの店舗はトヨタネッツの看板を外...

客がいるのに社員同士ペラペラ喋っている。正直鬱陶しいと感じた。...

受付の方もメカニックさんもとても親切でした。

すこしご無理をお願いすることがあったのですが、親身に相談に乗っていただき、作業をしていただけました。 丁寧な作業説明をしてくださった後、素人のご質問にも快く答えていただき、すごく好印象でした。 急な不具合でとても困っていたのですが本当に助かりました。 ...