UTSUWA HANADA — Local services in Tokyo

疫情不能出门的这3年里，许多人开始重新审视和珍惜在家与自己，与家人独处的生活。出门聚餐喝酒的开销变少了，翻新和升级家里各种装修和实用物件的开销变多了，其中也包括食器。一直很喜欢看NHK的纪录片《美之壶》，在其中关于托盘的一集中发现了这家店。于是便列入了端午节日本游的行程中。

店铺有官网，产品相当丰富，去之前就可以先在官网上浏览自己想要购买的产品类目。实际到店后也能发现更多惊喜。对于喜爱美食，料理和漂亮器物的中国人来说，日本的价格实在太令人惊喜了，东京绝对可以算是食器爱好者的天堂。既有价廉但选品参差不齐的大众店铺，比如合羽桥道具街；也有装修布置精美，选品出色的买手店；再往上还有以名家作品为主的各种Gallery。

这家店的环境干净素雅，布置得很有品味，选择的食器也很美。定位应该相当于中国国内的高端设计师买手店，开在千代田区的皇居外围，证明目标客户群也是具有一定消费力和品鉴力的人群。最重要的是，这里出售的食器，仍然都是以日常实用为主的，是可以真正进入日常生活的美丽器物，而不是昂贵的摆设。

最近在闲暇时间读了几本柳宗悦的著作，对他在审美上的追求深表赞同，通过最寻常的器物我们会找到属于生活的真正的美。在上海我们也能买到优秀的日本器物，只是辗转之后高昂的售价，让它们又重新变成了奢侈品，相比之下，在花田的购物体验真的太舒服了。只可惜这次的东京之行错过了柳宗悦先生的日本民艺馆。

这里的店员的服务超级优秀，沟通很积极，使得整个购买体验非常愉快。今后每次来东京，一定都...

以前よくこちらで買い集めていた作家の作品展示があったので訪問。

人気作家の展示だったからか、店員が殺気立っていて堪らなく不愉快。 二階担当の方は丁寧、一階が問題。 特に薄紫の細縁眼鏡の年嵩の女性店員が酷い。面識のある客には猫撫で声の対応だが、一見(と、彼女が勝手に思い込んでいる)客には声を荒げて高圧的な態度。 狭い店内に響くきつい言葉。 対応された客は、萎縮していて見ていられなかった。

決して安くはない買い物をするのに、なぜこの様な不快な思いをさせられなければならないのか。 まさかとは思うが、"見慣れない客"は、全員転売屋扱いされているんじゃないかとさえ疑ってしまった。 昨今何かと大変だとは思うが、こんな雰囲気では全く気持ち良く買い物が出来ない。 買い求めた器を見るとしばらくあの不快な目つきを思い出すと思う。

以前は電話案内をいただくほどこの店に通っていたが、この様な態度の店員はいなかったように思う。 接客の基...

器を扱うギャラリー系のお店は東京には沢山ありますが、その中でも比較的店舗面積が広めでゆとりをもって作品を見られると思います(座れるスペースもあります)。私は事前にオンラインで注文していた商品を受け取りに行っただけなので(送料が発生しない店舗受け取りが選べる点も◎)滞在時間は一瞬でしたが、対応してもらった若めの店員さんは...