Nojima — Local services in Yokohama

WiFiとSiMを契約しに行きました。 担当の方はとても懸命に親切にして下さいました。 元々契約についてのお話をされてた方が休みで急遽対応してくださったのにも関わらず長時間とても感謝しております。 ありがとうございました。

長文で申し訳ないんですが、 もう絶対二度と行かないので書きます。 元々家電に関してはいい方にあたれればラッキーってイメージでした。

引越ししたので冷蔵庫ほしかったんですよ。 WiFi契約で還元されたポイントで家電も一緒に買えば得って教えてもらったので一緒に買おうと思ってたんです。

携帯担当の方が家電担当ではないのは見ててわかりましたし重々承知してます。 全然それはいいんです。 むしろ本当にありがとうございました。

ただ、お会計でずーっと困ってるスタッフがいるのに永遠にインカムで指示を出すだけで閉店作業して まず効率悪いし感じ悪いし何より見てて気分が悪い。 最終的にレジに来てご丁寧に手伝うなら最初から来ればいい話。

各々言い分はあると思いますが、 私は売上制の仕事をしてますが違う部門のスタッフが同じ様な時、そんな事絶対しないのでまず理解ができなかった。

ってかそっちも早く閉店作業したいのかもしれませんがこっちも長時間いるんで帰りたいんです。同じっすよそれ。

出勤スタッフが少ないのも見てればわかるし理解してたしそんな文句とかいわなかったけど、限度があるでしょww

こっちが金券つかったのもあるけど あからさまに困ってるスタッフがレジにずっといてインカムで伝えるだけで閉店作業ってw わかるでしょやったことなければわからないの。

私に丁寧にするのは結構ですが 見てて本気で気分悪い。 気にしない人は気にしないかもしれませんが。 ここで安いものを買うより他で同じもの高く買った方が気分がいい。 本当に当たり外れ半端ないなって感想です。

WiFiSiMを契約担当してくださった方の対応に文句は何一つないし こんな口コミ書いて申し訳なく思ってます。 契約含め長時間ありがとうございました。 感謝してます。 無理せず頑張ってください。

追伸、冷蔵庫も届きましたが やっぱり感じ悪すぎる人が来て不愉快でした。 こんな人達普段関わる事無さすぎて 初めてで腹立つ通り越して笑え...

(2023.05.27） 店長さんへ お忙しい中ご回答ありがとうございました。 しかしながら、今回の件の価格及びポイント、商品チェックの件の発生原因及び対策についての具体的なご回答が無く改めて貴社らしさを感じました。 ちなみに価格訴求とは宣伝・広告などで、消費者が買う気を起こすよう訴えかけることですが、今回のご回答では… (2023.01.12) (2022.12.30) お答えなし。 (2022.10.19) 未だにお答えがないです。 (2022.09.01) 店長さんへのお願い 星の評価が良い口コミには、即答されてますが星の評価が低い口コミにも事実関係を確認されてお答えください。

(2022.08.22) タイガーの炊飯器購入。応対したスタッフにプライスダウンをお願いしましたが、これ以上値引き出来なとのことでした。 ちなみに型番は、JPFA550で 税込で、19,380円でした。(写真参考) ネットのノジマオンラインで本体価格は 税込で、18,018円でしたので 同じ会社なのにスタッフが、プライスダウン出来ない回答に疑問が、生じました。 また、下見の時にポイントが、1％付くとの説明が、有りましたが購入にかかるポイントは、付きませんでした(写真参考) ちなみに、楽天市場では、送料無料で 税込で、16,880円でした。 結論は、その場でスタッフの言葉で購入してしまったことを反省しました。 なお、ここはWi-Fiがありません。 あと、製品の保証期間の説明、箱から出して同一商...

何度か利用させて頂いてるのですが、この店舗の 店員の知識があまりなく（たまたまそういう店員にあたる？）、すぐに近寄ってくるわりには、こう言うのが欲しいと言っても、少し調べたりすればわかるような事しか言わず、たまに的外れな事を言ってきます。 まったく知識がない人相手ならなんとかなるかもしれませんが、ちゃんと調べて来てる人にしてみればイライラしかありません。 何店舗か行ったりしてますが、なんと言うか買ってもらいたいって意欲が感じられなく、同じメーカーでもグレードが変われば機能も値段も変わるはずで、何がどう変わって高い方はこういう機能があり、便利ですよ？みたいな説明も店員さんによっては聞いてもはっきりわかってなさすぎて、他の店員さんに聞きに行き、待たされたわりには的外れで買う気がなくなる。 また以前買おうとしたらメーカーがリコール出してるから買えないと直前になって言われたが、メーカーにもいまだにリコール書いてないし、他の家電屋では売ってたんですけど売りたくないの？ リコール情報どこから？数日後行ってもその商品置いてあるし本当にリコールなら書いておくか、一旦、倉庫にしまえば良いのに？ あとは全体的に品揃えが少ないのと新生活応援セット？を見ようと思ったら、店舗に実機がなく、こんな感じの物ですと似た商品？を見せてくれるけど、実際に買って家に届いたら想像と違う。 今の所、この店舗で詳しい店員さんにはあたってないので残念です。 何個かこの店舗で購入しました...