KKR Yuzawa Yukiguni — Local services in Yuzawa

I stay here for 4 nights and it was definitely an unforgettable experience. So I’m gonna leave a recommendation of it! 🫶

1. The staff, both at the front desk and at the restaurant, were very kind.
2. I was arranged to a traditional Japanese room, which resembled rooms in manga Doraemon or Crayon Shin-chan, really interesting😆 Tatami looked very hard, but it was actually comfy with mattresses on it. The room was big and clean. New towels were put into the basket outside the door everyday.
3. I had dinners at their restaurant for 4 times. The chef prepared different kind of dishes every day. So in every evening, I was really looking forward to dinner.
4. The public bathroom with hot spring was clean and not too crowded.
5. Private locker for skiing and snowboarding equipment was available.

I’ve visited Japan many times for snowboarding and traveling, and this is the most satisfying hotel. I strongly recommend it, especially for skiing trips. I will visit here again. Much thanks...

😴房間開箱。湯沢ゆきぐに😴

今次揀呢間溫泉酒店 離 #越後湯沢駅 大概10分鐘步行路程 都算方便

酒店稍舊 但企理乾淨 價錢唔算好貴 晚餐前一篇寫左 好味👍🏻😋 呢個價錢一泊兩食 又有溫泉浸 #CP高 冇咩野好挑剔

房間係和式 入門口已經要脫鞋 有鞋架 同酒店內穿著既拖鞋

玄關原來唔記得左影相 大概係可以開到3個大喼既size 一邊有雪櫃 另一邊係厠所

玄關直入打開趟門就到寢室 我地5點幾check in已經鋪好哂床 我地當晚4個女仔一間房☺️

朝早打開窗口趟門 景色開揚 係一片雪景👍🏻

由於房間係冇浴室 我地食完晚飯抖左陣 就一齊上頂樓大浴場沖涼同浸溫泉

溫泉唔算好大 但設備齊全 有桑拿房 整體唔錯 浸完出黎成個人鬆哂😀

😋晚餐😋

離開滑雪場之後 我地就去越後湯澤既溫泉酒店check in

由於晚餐時間係6至8 我地check in完就要立刻落去用餐既地方 官網有寫住6點後check in會冇晚餐食 所以我地book既時候有另外同酒店聯絡 我地有機會5點9先check in

用餐地方準時6點鐘開放 我地人比較多 安排坐到最入面既長枱 9個人一齊坐☺️👍🏻

由於我地當中有朋友唔食魚/刺身 所以其中兩個餐冇upgrade到做油甘魚火鍋

我地油甘魚火鍋既前菜係凍蟹腳 普通餐係配刺身 所以我將所有蟹腳比哂嗰兩個朋友😂 雖然好食 但佢地拆左好耐🦀

油甘魚火鍋提供既油甘魚係刺身級 刺身食又得 半熟食又得 全熟食都得 😍點食都咁好味 非常鮮甜

一開始侍應會提供一碗上善如水清酒 比我地加落湯底 之後我地再加入蔬菜豆腐 最後再慢慢品嚐魚片 點埋店內提供酸汁🤤鮮味up

除左油甘魚外 餐入面仲包括其他精緻食物 但實在太野食🫣 去到後其開始食唔落

但到尾聲既甜品 大家都賞面食哂 果然甜品有第2個胃😆

用餐途中叫左兩次酒 兩枝都係 #上善若水 一枝係純米吟釀 另一枝係有氣酒 我比較鍾意第1枝 第2枝有氣 覺得怪怪地

整個用餐體驗都唔錯 大家都食到好飽😆 要抖下先可以去浸溫泉

😋早餐😋

早餐時間8-10😴 竟然全部人都準時去食早餐😂

對平時唔係好食早餐既我 早餐既份量有d豐富 😋不過d漬物真係好好送飯 忍唔住食多一碗飯😶‍🌫️ 早餐都食到非常飽

10點食完早餐 仲有1個鐘先check...

20/7/25 5年振りに宿泊しました ゆきぐに会席の品数が多くてビックリ 生ビールと日本酒の無料飲み放題も最高

組合員価格で利用 会席料理美味しいかったです

21/9/5 じゃらんの口コミにも同様の書き込みしたが 批判する書き込みは忖度されるみたいで じゃらんの口コミはシャドウバンされたみたく此方に書き込みました

じゃらんから予約しましたが 従業員の認識不足により組合員の正当な割引きをなかなか認めず揉めました

じゃらんのクーポンとポイント使用すると組合員割引きは出来ないと言われました その説明もじゃらんのページに記載していますと女性従業員に言い切られましたが…

じゃらんに記載されてるのは以下の文で

『【注意】オンライン決済・GoToトラベルをご利用の場合は、組合員割引きの対応はできません。』との事です じゃらんのクーポンとポイントの事とは全く関係ない内容でした

此方はKKRのヘビーユーザーなのでオンライン決済もしないし クーポンやポイントの使用方法を知り尽くしています

じゃらんクーポンやポイントを使われるのが嫌ならじゃらんに掲載しなければとしか言いようが無いです

本田恵三料理長の会席料理とサウナもある温泉は最高なのにフロントの従業員の質で台無しになっています

従業員教育はキチンとお願いしたいものです

22/7/24に利用 最上位の「ゆきぐに会席」プランを利用

料理長が代わったらしく創作料理が多くなり定番料理が少なくなった 失礼ながら前料理長の本田恵三氏の料理の方が口に合っていました しかし、朝食はとても手が込んでいて美味しかったです

去年あんなに揉めたのに今年はすんなりと組合員割引きして貰いました 自分の主張が正しかった事が証明されました

2022年まで3年連続で夏に伺っていましたが 今年の夏（2023年）は諏訪湖荘に変更しました申し訳ありません

@Aug.28,2024 2年振りに利用しました 一番豪華な会席のコースで予約 会席料理にも関わらずボリューミーでお腹がはち切れそうでした

@Aug.31,2025 去年の秋に料理長がまた変わったらしく新しい上竹...